**Acerca de la oportunidad** ------------------------- Buscamos un/a Gestor/a de Oficina para liderar nuestra nueva oficina de N26 en el corazón de Madrid. Nuestro equipo de Espacio Laboral hace mucho más que gestionar instalaciones; creamos el entorno donde florece la innovación. Creemos en operaciones impulsadas por la hospitalidad para garantizar que cada empleado y visitante se sienta apoyado, capacitado e inspirado desde el momento en que cruza nuestras puertas. ### **El puesto** Como rostro de nuestra oficina de Madrid, eres el latido de nuestras operaciones diarias. Equilibrarás la eficiencia técnica mediante Jira con interacciones interpersonales altamente personalizadas, asegurando que nuestro espacio físico siga siendo un entorno de clase mundial que favorezca la productividad, la colaboración y el bienestar de los empleados. **En este puesto, tú:** =========================== **Operaciones del espacio laboral y gestión de instalaciones** * Operaciones diarias: Supervisar todas las instalaciones de la oficina para garantizar un entorno de trabajo seguro, eficiente e inspirador. * Gestión de incidencias y administración: Gestionar el Servicio de Atención al Cliente de Workplace en Jira, categorizando y resolviendo las incidencias de los empleados con actualizaciones oportunas. * Gestión de proveedores: Supervisar a los proveedores externos (limpieza, mantenimiento, seguridad, catering) asegurando calidad y rentabilidad. * Logística: Gestionar el correo entrante y saliente, así como los envíos de mensajería, incluyendo seguimiento, etiquetado y despacho. * Adquisiciones: Gestionar los presupuestos de oficina, los contratos locales y el procesamiento de todas las facturas de la oficina de Madrid. * Pedido de material de oficina: Pedido periódico de tentempiés y bebidas para oficina, así como material de papelería. **Experiencia del empleado y cultura de oficina** * Gestión de visitantes: Ofrecer una experiencia premium recibiendo a los invitados, gestionando sus registros de entrada y emitiendo pases de visitante. * Embajador/a de la cultura: Ayudar a planificar y ejecutar eventos internos y actividades de compromiso interno que fomenten un sentido de pertenencia. * Retroalimentación: Escuchar activamente las consultas de los empleados y recopilar comentarios para impulsar mejoras continuas del entorno laboral. **Planificación espacial y sostenibilidad** * Crecimiento estratégico: Liderar proyectos de optimización del espacio, traslados y reubicaciones alineados con las políticas de trabajo híbrido. * Sostenibilidad: Implementar buenas prácticas medioambientales, incluida la reducción de residuos y la eficiencia energética. * Colaboración tecnológica: Colaborar con el departamento de TI para garantizar que los espacios de trabajo permitan una colaboración híbrida fluida. **Salud, seguridad y cumplimiento normativo** * Cumplimiento normativo: Asegurar que todas las operaciones cumplan con las regulaciones locales en materia de salud, seguridad y edificación. * Responsable de seguridad: Actuar como contacto principal para auditorías, procedimientos de emergencia y evaluación de riesgos. ### **Qué necesitas para tener éxito:** **Antecedentes:** * Formación académica: Se prefiere titulación universitaria en Hostelería, Administración de Empresas o campo relacionado. * Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en Gestión de Oficina, Recepción o Hostelería en una startup dinámica o un entorno corporativo internacional. **Competencias:** * Conocimientos tecnológicos: Competencia en Jira (o sistemas similares de gestión de incidencias) y en G Suite (Docs, Sheets, G Chat). * Comunicación: Dominio fluido del español e inglés, con capacidad para mantener una correspondencia profesional clara y amable. * Organización: Excelentes habilidades para realizar múltiples tareas simultáneamente; puedes gestionar una entrega de mensajería mientras atiendes a un visitante sin perder ritmo. * Proactividad: Actitud de «ninguna tarea es demasiado pequeña» y capacidad para identificar problemas antes de que surjan. ### **Qué te ofrecemos:** * Impulsa tu desarrollo profesional uniéndote a una de las empresas europeas más innovadoras y comentadas. * Beneficios para empleados que incluyen un presupuesto competitivo para desarrollo personal, un presupuesto para trabajar desde casa, descuentos en membresías de fitness y bienestar, aplicaciones de idiomas y transporte público. * Como empleado/a de N26, tendrás acceso a una suscripción Premium en tu cuenta bancaria personal N26, así como suscripciones para amigos y familiares. * Un día adicional de vacaciones anuales por cada año de servicio. * Un alto grado de autonomía y acceso a tecnologías punteras, todo ello trabajando con un equipo amigable compuesto por personas de diversas nacionalidades, experiencias vitales y situaciones familiares. * Paquete de reubicación con apoyo para la obtención de visado, si lo necesitas. ### **Quiénes somos** N26 ha reinventado la banca para el mundo digital actual. La tecnología y el diseño impulsan todo lo que hacemos y así es como construimos la plataforma bancaria global que al mundo le encanta usar. Hemos eliminado las sucursales físicas, el papeleo y las comisiones ocultas para ofrecer una experiencia digital elegante y ahorros excepcionales. Darle a las personas el poder de vivir y hacer su vida bancaria a su manera es lo que nos levanta cada mañana y lo que inspira nuestro trabajo. Tenemos nuestra sede central en Berlín, con oficinas en varias ciudades de Europa, incluidas Viena y Barcelona, y contamos con un equipo de 1.500 personas de más de 80 nacionalidades. ¿Te parece interesante? ¡Aplica ahora a esta posición! **Igualdad de oportunidades:** Reconocemos que nuestra fortaleza radica en nuestras personas y en las distintas perspectivas que aportan a nuestra plantilla. Nos esforzamos por conformar equipos talentosos y diversos para impulsar el éxito de nuestro negocio y potenciar el pleno desarrollo de nuestros empleados. Damos la bienvenida sinceramente y animamos a presentar su candidatura a personas de todos los orígenes, culturas, géneros, orientaciones sexuales, capacidades, diversidades neurocognitivas y edades. Estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral inclusivo donde todos se sientan valorados y respetados, libre de acoso y discriminación. Si necesitas algún ajuste para que el proceso de solicitud funcione para ti, no dudes en comunicárnoslo escribiendo a candidate.exp@n26\.com. Visita nuestro sitio web para conocer más sobre Diversidad, Equidad e Inclusión en N26\.