Resumen: Este puesto implica asumir la responsabilidad integral de programas complejos de transformación ERP/CRM de varios años en Europa y África, actuando como punto central de contacto para los patrocinadores del programa. Aspectos destacados: 1. Liderar programas complejos de transformación ERP/CRM de varios años 2. Punto central de contacto para los patrocinadores del programa 3. Gestionar a los socios externos y facilitar la toma de decisiones ejecutivas Quiénes somos TK Elevator (TKE) es un líder mundial en transporte vertical y movilidad urbana. Ofrecemos ingeniería que mantiene al mundo en movimiento, incluyendo el diseño, la instalación y el mantenimiento de ascensores, escaleras mecánicas, pasarelas, plataformas elevadoras, puentes de embarque para pasajeros, sillas salvaescaleras, plataformas elevadoras y ascensores domésticos —incluyendo modernización multi\-marca y servicios en cualquier lugar y en cualquier momento. Con las soluciones de inteligencia artificial y digitales de TK Elevator, ya no existen límites para la movilidad urbana. TK Elevator se convirtió en una empresa independiente tras su separación del grupo thyssenkrupp en 2020\. La compañía alcanzó ventas de €9\.2 mil millones en el ejercicio fiscal 2024/2025\. Con aproximadamente 50.000 empleados, 25.000 técnicos de servicio y más de 1.000 centros de soporte a nivel mundial, nos mueve lo que mueve a las personas. TKE – Move Beyond. **Qué esperamos** ------------------ Como Gestor/a de Programas, asumes la responsabilidad integral de programas complejos de transformación ERP/CRM de varios años en Europa y África. Actúas como punto central de contacto para los patrocinadores del programa y garantizas la alineación entre el negocio, las tecnologías de la información y los socios externos. **Liderazgo \& gobernanza del programa** * Actuar como punto único de contacto para los patrocinadores del programa en la región Europa y África * Coordinar conjuntamente con el integrador de sistemas externo el plan general del programa, el cronograma, el presupuesto y las entregas de los proveedores * Preparar y dirigir las reuniones del Comité Directivo (SteerCo), incluyendo informes, documentos de decisión y temas de escalado **Gestión de partes interesadas \& proveedores** * Garantizar la alineación entre las funciones centrales, las unidades operativas, las tecnologías de la información, los proveedores externos y la dirección nacional * Gestionar y cuestionar a los socios externos sobre las soluciones propuestas y la calidad de las entregas * Facilitar con seguridad la toma de decisiones por parte de los ejecutivos superiores **Ejecución de la transformación \& despliegue** * Coordinar actividades transfuncionales y nacionales para el diseño de plantillas ERP/CRM/FSM * Facilitar talleres de diseño y validar las entregas de los proveedores * Elaborar, impulsar y ejecutar la hoja de ruta de despliegue, secuenciando los países y las oleadas de implementación * Gestionar riesgos, dependencias e incidencias con vías claras de mitigación y escalado **Quién buscamos** -------------------------- Buscamos un candidato/a que cumpla los siguientes requisitos: **Formación académica** * Se prefiere titulación universitaria en Ingeniería, Administración de Empresas o campo relacionado. **Experiencia** * Más de 8 años de experiencia en programas de transformación ERP y/o CRM a gran escala * Trayectoria demostrada en la gestión de programas globales o regionales complejos de varios años * Experiencia gestionando integradores de sistemas y proveedores externos **Competencias** * Conocimientos sólidos de arquitecturas ERP/CRM, integraciones, datos maestros y flujos de trabajo * Excelentes habilidades comunicativas, serenidad bajo presión, estructura y sensibilidad política * Capacidad para equilibrar estándares globales con necesidades empresariales locales **Idiomas** * Dominio fluido del inglés * Alemán y/o francés son un valor añadido **Atributos personales** * Alto grado de autonomía para gestionar áreas de responsabilidad dentro de las directrices generales establecidas. * Mentalidad proactiva y orientada al mantenimiento, centrada en la estabilidad y la optimización continua de procesos. * Capacidad para trabajar eficazmente en equipos remotos o descentralizados. **Qué ofrecemos** ----------------- * **Salud y seguridad** – Los más altos estándares y una amplia gama de actividades de promoción de la salud y atención sanitaria * **Flexibilidad** – Apoyamos, por ejemplo, mediante horarios laborales flexibles pero regulados y opciones de teletrabajo * **Colaboración \& diversidad** – La camaradería es muy importante: tratamos a todas las personas con respeto y aprecio * **Desarrollo** – Apoyo individual para ayudarte a incorporarte a tu nuevo puesto, así como programas de formación y educación para tu desarrollo profesional y personal * **Margen creativo** – Ofrecemos un entorno en el que puedes probar nuevas soluciones en una cultura sin culpabilizaciones * **Sostenibilidad** – Actuamos con responsabilidad y conciencia medioambiental * **Entorno laboral** – Contamos con modernos espacios de trabajo y equipamiento informático, comidas subvencionadas en la cafetería, aparcamiento gratuito y billetes de transporte público con descuento **Contacto** ----------- Por favor, presenta tu candidatura **en línea**, en inglés, incluyendo tu **período de preaviso** y tus **expectativas salariales**. Adquisición de talento Alexandra Dreger Gestión de proyectos experimentados en ingeniería permanente \& movilidad urbana