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Resumen: El Responsable de Operaciones de Suministro ESO apoya y gestiona relaciones operativas de extremo a extremo con proveedores externos, garantizando la continuidad del suministro, la excelencia operativa y la mejora continua. Aspectos destacados: 1. Función de alto impacto con exposición global a proveedores y mercados 2. Oportunidad de configurar las operaciones de suministro de extremo a extremo 3. Entorno dinámico que equilibra la ejecución operativa y la mejora continua Galderma es el líder emergente en dermatología pura, presente en aproximadamente 90 países. Ofrecemos un portafolio innovador y basado en la ciencia, compuesto por marcas insignia premium y servicios que abarcan todo el espectro del mercado de dermatología, en rápido crecimiento, mediante Estética Inyectable, Cuidado Dermatológico y Dermatología Terapéutica. Desde nuestra fundación en 1981, hemos centrado nuestra atención y pasión en el órgano más grande del cuerpo humano: la piel, satisfaciendo las necesidades individuales de los consumidores y pacientes con resultados superiores, en colaboración con los profesionales sanitarios. Como comprendemos que la piel moldea nuestras vidas, estamos impulsando la dermatología para cada historia cutánea. Buscamos personas que se centren en obtener resultados, que abracen el aprendizaje y aporten energía positiva. Deben combinar iniciativa con sentido de trabajo en equipo y colaboración. Por encima de todo, deben sentir pasión por hacer algo significativo para los consumidores, los pacientes y los profesionales sanitarios a los que servimos cada día. Nuestro objetivo es empoderar a cada empleado y promover su crecimiento personal, al tiempo que garantizamos que se satisfagan las necesidades empresariales ahora y en el futuro. En toda nuestra empresa, abrazamos la diversidad y respetamos la dignidad, la privacidad y los derechos personales de cada empleado. En Galderma, damos a nuestros equipos razones concretas para creer en nuestra ambiciosa meta de convertirnos en la principal empresa mundial de dermatología. Con nosotros, tienes la oportunidad definitiva de adquirir nuevas y desafiantes experiencias laborales y generar un impacto directo sin precedentes. Para respaldar aún más nuestro crecimiento y dinamismo innovador, estamos estableciendo un nuevo Centro Global de Capacidades en Barcelona, destinado a implementar nuevas capacidades que apoyen eficazmente a sus equipos comerciales y funcionales globales. Ubicado en el distinguido barrio de Eixample, en el corazón de Barcelona, el Centro Global de Capacidades de Galderma ofrece numerosas posibilidades de desarrollo profesional, como exposición a proyectos globales y transfuncionales y acceso a oportunidades profesionales internacionales. **Título del puesto:** Responsable de Operaciones de Suministro ESO **Ubicación:** Barcelona, España (modalidad híbrida) **Acerca del puesto** Buscamos un **Responsable de Operaciones de Suministro ESO** para apoyar y gestionar relaciones operativas de extremo a extremo con un portafolio asignado de proveedores externos. Este puesto constituye una interfaz clave entre los proveedores, los mercados, la logística, la calidad y los equipos internos de la cadena de suministro, asegurando la continuidad del suministro, la excelencia en la ejecución operativa y la mejora continua. El Responsable de Operaciones de Suministro ESO reporta al Director de Relaciones con Proveedores y desempeña un papel fundamental al traducir los planes de suministro en operaciones ejecutables, gestionar los flujos de pedidos, resolver incidencias y garantizar altos niveles de servicio en los mercados globales. **Principales responsabilidades** **Gestión de proveedores y partes interesadas** * Apoyar al **Director de Relaciones con Proveedores** en el desarrollo, mantenimiento y mejora continua de la relación operativa y el desempeño de los proveedores externos asignados * Actuar como **primer punto de contacto** para los proveedores asignados en todos los aspectos operativos de la relación comercial * Liderar las **reuniones de nivel #1** con proveedores externos para revisar los planes maestros de producción (MPP) en periodos firmes * Actuar como responsable de escalación para las **incidencias operativas de suministro de nivel #2**, asegurando su resolución oportuna y el seguimiento correspondiente * Contribuir a las revisiones comerciales con los proveedores asignados **Planificación de suministros e interfaz con los mercados** * Trabajar estrechamente con el **Responsable de Cadena de Suministro ESO** para alinear la planificación de suministros a corto, mediano y largo plazo (3–24 meses) * Supervisar, prevenir y mitigar los **riesgos de ruptura de stock**, coordinando acciones con proveedores, mercados y equipos internos * Proporcionar visibilidad de suministro a corto plazo a los mercados y apoyar evaluaciones de viabilidad para cambios en los periodos firmes **Gestión de pedidos y ejecución logística** * Gestionar los **flujos de pedidos** y garantizar el cumplimiento de los niveles de stock en los depósitos virtuales * Asegurar la **ejecución oportuna y precisa de los pedidos**, incluida la coordinación de los envíos físicos * Ser responsable de: + Creación y gestión del **plan de unidades embarcables** + Actividades relacionadas con NEXUS en colaboración con socios logísticos y proveedores de back-office * Seguimiento de pedidos y envíos, y comunicación del estado a las partes interesadas clave (Cadena de Suministro, Calidad, MS\u0026T, Distribución, Regiones, GBU) * Resolver incidencias relacionadas con la gestión de pedidos y la logística en coordinación con el Coordinador de Logística ESO y los agentes de carga **S\u0026OP, Calidad y Soporte del Ciclo de Vida del Producto** * Contribuir a la **S\u0026OP externa mensual** para proveedores estratégicos y a la S\u0026OP para proveedores tácticos según las frecuencias definidas * Apoyar investigaciones sobre desviaciones de calidad, principalmente relacionadas con la logística, en colaboración con el Responsable de Calidad ESO * Apoyar al **Responsable del Ciclo de Vida del Producto ESO** en: + Introducción de nuevos productos (NPI) + Cambios de producto + Expansión geográfica y gestión de arte final * Apoyar a los equipos MS\u0026T durante la **producción del primer lote comercial**, para garantizar lanzamientos exitosos de productos **Mejora continua** * Impulsar y liderar iniciativas de mejora continua en: + Gestión de pedidos + Comunicación interna y externa + Ejecución logística y de envíos * Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia de la cadena de suministro, reducir costos y potenciar los niveles de servicio * Participar activamente en iniciativas transfuncionales, equilibrando las demandas del negocio habitual y los proyectos **Habilidades y competencias clave** * Fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples prioridades * Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación para influir tanto en partes interesadas internas como externas * Mentalidad sólida para la resolución de problemas y capacidad comprobada para la gestión de escalaciones * Alta atención al detalle, especialmente en informes y ejecución operativa * Fuertes habilidades analíticas y toma de decisiones basada en datos **Formación y experiencia** **Requerida** * Título universitario en **Administración de Empresas, Gestión de la Cadena de Suministro**, o disciplina afín * Experiencia comprobada en **operaciones de cadena de suministro, logística o gestión de pedidos** * Experiencia demostrada en la gestión de **relaciones con proveedores externos** * Conocimientos sólidos sobre principios, normativas y mejores prácticas de la cadena de suministro **Deseable** * Certificación APICS * Certificación Lean, Six Sigma, Excelencia en Procesos o PMP * Experiencia en entornos operativos regulados o complejos (por ejemplo, farmacéutico, ciencias de la vida, FMCG) **¿Por qué unirse a nosotros?** * Función de alto impacto con exposición global a proveedores y mercados * Oportunidad de configurar las operaciones de suministro de extremo a extremo en una organización en crecimiento * Fuerte colaboración transfuncional y visibilidad * Entorno dinámico que equilibra la ejecución operativa y la mejora continua **Nuestras personas marcan la diferencia** En Galderma, trabajarás con personas como tú. Y también con personas distintas. Valoramos lo que cada miembro de nuestro equipo aporta. Profesionalidad, colaboración y un espíritu amigable y solidario constituyen el entorno perfecto para que las personas florezcan y sobresalgan en lo que hacen.
