Descripción
Universally Speaking es un proveedor líder, integral y especializado en servicios para el mercado global de videojuegos, con sedes en el Reino Unido, Madrid y Cebú. Los videojuegos son nuestra pasión y nuestro principal foco. Contamos con múltiples premios en localización y aseguramiento de la calidad, trabajando en todos los husos horarios. Colaboramos estrechamente con nuestros clientes y nos enorgullece nuestra capacidad para convertirnos en una extensión de sus equipos internos.
Con más de 25 años de experiencia trabajando específicamente en la industria de los videojuegos como especialistas del sector, Universally Speaking es uno de los proveedores de servicios para videojuegos más confiables del mercado. Somos recomendados por la industria, para la industria.
Continuamente somos reconocidos por la industria por nuestra excelencia. Ganamos el muy prestigioso premio TIGA a Mejor Proveedor de Servicios en 2019 y al Mejor Proveedor de Servicios de Aseguramiento de la Calidad y Localización en 2020.
Estamos buscando contratar a un Asistente de RR.HH. experimentado para nuestra sede en Madrid, bajo contrato temporal para cubrir una baja por maternidad. Formará parte de un pequeño equipo de RR.HH. dentro de esta empresa en rápido crecimiento. Este puesto requiere alguien que pueda comenzar de inmediato.
**Requisitos** **Responsabilidades clave**
* Ser un referente de los valores y comportamientos de Universally Speaking, tratando a los empleados como adultos, individuos y clientes.
* Comprender los objetivos y desafíos del negocio, brindando apoyo efectivo de RR.HH. a los directivos y empleados, y asegurando que estemos preparados para el futuro.
* Actuar como primer punto de contacto tanto para consultas internas como externas: responder proactivamente a todas las consultas y derivarlas adecuadamente cuando corresponda. Brindar una excelente experiencia al empleado y un servicio de apoyo de alta calidad.
* Nómina: colaborar con el equipo interno de nómina para garantizar que se notifiquen oportunamente los nuevos ingresos, salidas y modificaciones.
* Trabajar con Operaciones de RR.HH. para ofrecer un soporte administrativo y de resolución de consultas de primera categoría, asegurando el cumplimiento de nuestros Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
* Sistemas y flujos de trabajo: responsabilidad sobre la mejora de los sistemas y flujos de trabajo de RR.HH. para optimizar su eficacia. Garantizar un acceso preciso y oportuno a los datos y minimizar la duplicación de actividades, con el objetivo de contar con una única fuente de información. Mantener y gestionar los sistemas existentes MyHR y Tensor.
* Apoyar y ejecutar nuestras iniciativas de eventos sociales, bienestar, inclusión y diversidad en toda la organización.
* Relaciones laborales: brindar asesoramiento confidencial sobre personas y derecho laboral a directivos y empleados, asegurando orientación justa y coherente, así como el cumplimiento de las políticas internas y legales. Asesorar a empleados y directivos sobre consultas relacionadas con el Manual del Empleado y las políticas, apoyar en casos de relaciones laborales y derivarlos al responsable de Operaciones de RR.HH. cuando sea necesario.
* Realizar revisiones legales mensuales, destacando sus implicaciones para la empresa, asesorando e implementando cambios en políticas y procedimientos. Coordinarse con los abogados de la empresa para garantizar el cumplimiento y las mejores prácticas.
* Salud y seguridad: coordinarse con el Gerente General y el equipo de Personas para asegurar prácticas laborales sólidas y abordar cualquier acción requerida.
**El candidato seleccionado:**
* Mantendrá registros y asegurará que los archivos electrónicos de RR.HH. estén actualizados.
* Preparará cartas de oferta y contratos de trabajo.
* Introducirá y mantendrá información en diversos sistemas de RR.HH., por ejemplo: registros de bajas por enfermedad, periodos de prueba, altas, bajas y modificaciones contractuales.
* Realizará mensualmente las modificaciones necesarias en nómina.
* Llevará a cabo auditorías de cumplimiento.
* Gestión de reclutamiento y administración: verificar el derecho a trabajar, proporcionar referencias y cuestionarios médicos.
* Apoyará al responsable de Operaciones de RR.HH. según sea necesario.
* Realizará tareas y proyectos puntuales según se requiera.
**Indicadores de desempeño:**
* Datos precisos y auditorías realizadas a tiempo.
* Todos los servicios transaccionales de RR.HH./personas se entregan dentro de los SLA acordados.
* Entrega precisa y puntual de la nómina, con errores mínimos o nulos.
* Entrega de resultados clave de proyectos y beneficios dentro de los plazos acordados.
**Requisitos**
* Experiencia previa en administración de RR.HH. (imprescindible)
* Conocimientos sólidos del uso de Excel
* Excelentes habilidades administrativas
* Experiencia con sistemas de información de RR.HH.
* Gran atención al detalle
* Excelentes habilidades organizativas
* Fuerte gestión del tiempo
* Capacidad para trabajar bien bajo presión
* Excelentes habilidades comunicativas (idealmente fluido en español e inglés)
**Beneficios**
No solo mejoramos los videojuegos: también mejoramos el trabajo. En Universally Speaking Madrid disfrutarás de beneficios diseñados para apoyar tu crecimiento, tu bienestar y tu trayectoria profesional.
* Transporte diario gratuito desde y hacia la oficina: llega al trabajo con facilidad.
* Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje para ayudarte a avanzar en tu carrera.
* Formación remunerada con especialistas líderes de la industria de los videojuegos: aprende de los mejores.
* Una cultura basada en la diversidad, la equidad y la inclusión: aquí siempre importa tu voz.
* Programa de referidos recompensado: trae a grandes profesionales y recibe reconocimiento por ello.
¿Listo para unirte al juego?
Si al leer esto pensaste: «¡Eso soy yo!», queremos conocerte. ¡Postúlate ahora y comienza a dar forma a los mundos que los jugadores explorarán a continuación! En Universally Speaking, siempre estamos en busca de talento lingüístico de cualquier rincón del planeta. Por lo tanto, incluso si este puesto no es una coincidencia perfecta, compártelo con tus amigos que aman tanto los videojuegos como los idiomas, porque siempre estamos ampliando nuestro equipo de héroes multilingües.
Tu viaje comienza aquí. Hagamos los videojuegos inolvidables, juntos.
En Universally Speaking, la diversidad enriquece nuestros mundos. Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos los orígenes, culturas y perspectivas.
Lo que realmente valoramos son tus habilidades, tu pasión y tu impulso por hacer aún mejores los grandes videojuegos. Así que, seas quien seas y de dondequiera que vengas, si te apasionan los idiomas y los videojuegos, aquí encontrarás un lugar donde crecer, crear y pertenecer.