Nômade Temple Ibiza - Recepcionista

Descripción

**Acerca de Nômade Temple Ibiza** Nômade Temple Ibiza es más que un destino: es un santuario donde se unen la naturaleza, la comunidad y una vida consciente. Inspirados por el espíritu bohemio de la isla, combinamos hospitalidad con bienestar, gastronomía, música y cultura para crear experiencias significativas y elevadas. **Su función** Como recepcionista, usted será la cara visible de Nômade Temple Ibiza, dará la bienvenida a los huéspedes y creará una primera impresión cálida, fluida y memorable. Garantizará el funcionamiento sin contratiempos del mostrador de recepción, al tiempo que brinda un servicio excepcional y encarna nuestros valores de hospitalidad y conexión. **Sus responsabilidades:** * Dar la bienvenida y registrar la entrada de los huéspedes con profesionalidad y calidez * Gestionar eficientemente las salidas y los procedimientos de facturación * Atender las solicitudes, consultas y preocupaciones de los huéspedes con atención * Coordinarse con el departamento de limpieza, con alimentos y bebidas (F\&B) y con otros departamentos * Proporcionar información sobre el hotel, sus servicios y las experiencias locales * Gestionar reservas, disponibilidad y perfiles de huéspedes * Mantener el área de recepción limpia, organizada y acogedora * Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y comunicaciones con los huéspedes * Apoyar las experiencias de huéspedes VIP y atender solicitudes especiales * Garantizar altos estándares de servicio y satisfacción del huésped **¿A quién buscamos?:** * Personalidad amable, profesional y centrada en el huésped * Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales * Organizado, proactivo y orientado al detalle * Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico * Actitud positiva y espíritu de equipo * Enfoque sereno para la resolución de problemas **Requisitos:** * Experiencia previa como recepcionista o en puestos de oficina de recepción * Conocimientos sobre operaciones hoteleras y sistemas de reservas * Experiencia en relaciones con huéspedes y servicio al cliente * Dominio fluido del español e inglés (otros idiomas son un plus) * Permiso válido para trabajar en la UE / Ibiza **¿Por qué unirse a nosotros?** Porque en Nômade, la hospitalidad no es solo operativa: es emoción, precisión y experiencia. Formará parte de un entorno vibrante donde las personas, la cultura y la creatividad se unen para crear momentos inolvidables. ***Compromiso con la Igualdad de Oportunidades*** *En Nômade Temple, nos comprometemos a crear un entorno justo, inclusivo y respetuoso para todas las personas. Garantizamos igualdad de oportunidades en nuestro proceso de reclutamiento y un trato justo independientemente del género, raza, etnia, nacionalidad, religión, edad, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra característica protegida. Todas las decisiones de contratación se basan en el mérito, las cualificaciones y la alineación con nuestros valores.*