Estamos buscando a alguien que se una a nuestro ***equipo de operaciones***, que no solo entienda la importancia de ofrecer un servicio excepcional, sino que también tenga interés en la tecnología y la inteligencia artificial. Este puesto es ideal para alguien que disfrute combinar sus habilidades de **servicio al cliente** y técnicas para crear **asistentes de inteligencia artificial para nuestros clientes**. En este puesto usted: * Realizará la incorporación de nuevas cuentas recibidas por el equipo. * Seguirá con clientes productivos para explorar nuevos casos de uso, comunicar nuevas funcionalidades y ayudarlos en el crecimiento de su negocio mediante nuestra herramienta. * Brindará soporte técnico a los clientes sobre la inteligencia artificial desarrollada. **Requisitos** * Experiencia comprobada en roles de experiencia del cliente o soporte técnico. * Capacidad para analizar datos y utilizarlos en la toma de decisiones orientadas al cliente. * Experiencia práctica en la creación y gestión de JSON. * Conocimientos en automatización de procesos, preferiblemente con experiencia usando Zapier. * Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos y cambiantes. * Gran pasión por la tecnología, la innovación y la inteligencia artificial. * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. **Beneficios** **Clases de idiomas:** Acceso a clases de idiomas (inglés, portugués, español) para mejorar las habilidades de comunicación. **Licencia OpenAI Premium:** Acceso gratuito a una licencia premium de OpenAI para uso personal o profesional. **Tiempo libre pagado:** Disfrute de 25 días/año de vacaciones y días festivos pagados para recargar energías y mantener un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. **Trabajo híbrido suave:** Nos reunimos 3 días/mes en nuestras oficinas Co Work, el resto del tiempo puede trabajar de forma remota desde donde desee.