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Resumen: Ayvens busca un/a Investigador/a de Usuarios Medior para impulsar la toma de decisiones centrada en el usuario en sus productos digitales mediante la planificación, ejecución y comunicación de investigaciones de alta calidad que informen la estrategia de diseño y producto. Aspectos destacados: 1. Impulsar la toma de decisiones centrada en el usuario para productos digitales 2. Colaborar con los equipos de producto, diseño e ingeniería 3. Defender las necesidades del usuario e integrar una mentalidad centrada en el usuario **En Ayvens, el progreso comienza contigo.** Nuestras ambiciones de dar forma al futuro de la movilidad sostenible se sustentan en nuestro talento. Únete a nosotros y mejora con cada paso. **En** **Ayvens** tenemos una vacante para un/a Investigador/a de Usuarios Medior **¿Qué harás?** Como nuevo/a (Medior) Investigador/a de Usuarios, serás responsable de impulsar la toma de decisiones centrada en el usuario en nuestros productos digitales mediante la planificación, ejecución y comunicación de investigaciones de alta calidad que informen la estrategia de diseño y producto. Tus responsabilidades incluirán: * Planificar y llevar a cabo investigaciones cualitativas y cuantitativas con usuarios a lo largo del ciclo de vida del producto * Traducir los hallazgos de la investigación en conclusiones claras y accionables para los equipos de producto y diseño * Colaborar estrechamente con gestores/as de producto, diseñadores/as e ingenieros/as para definir la dirección y la visión del producto * Seleccionar los métodos de investigación adecuados (por ejemplo, entrevistas, pruebas de usabilidad, encuestas, análisis de datos) según las preguntas de investigación * Crear y mantener documentación de investigación, repositorios y seguimiento de conclusiones * Defender las necesidades del usuario e integrar una mentalidad centrada en el usuario en toda la organización * Apoyar y orientar a los equipos de diseño y producto en la realización de investigaciones sencillas **¿A quién buscamos?** El/la candidato/a ideal cuenta con la experiencia y las habilidades interpersonales necesarias para recopilar información sobre los usuarios, traducirla en mejoras significativas del producto y colaborar eficazmente entre equipos y regiones geográficas. Además de ser un/a investigador/a competente, eres curioso/a, proactivo/a y apasionado/a por comprender el comportamiento de los usuarios. Deberás tener experiencia relevante en un puesto similar, con un título universitario o de máster en Interacción Persona-Ordenador, Psicología, Diseño o un campo relacionado. * 3–5 años de experiencia en investigación con usuarios en un entorno de productos digitales multiámbito * Amplia experiencia tanto en métodos cualitativos como cuantitativos de investigación, con capacidad para planificar y ejecutar estudios de forma eficaz * Capacidad para comunicar claramente las conclusiones e influir en los interesados, incluso hasta el nivel directivo (C-level) * Experiencia trabajando en equipos de producto multifuncionales * Conocimientos prácticos de herramientas y plataformas de investigación (por ejemplo, UserTesting, Hotjar, Matomo, Google Analytics) * Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples proyectos de investigación simultáneamente * Capacidad para trabajar cómodamente en un entorno internacional y colaborativo * Se requiere dominio fluido del inglés. **¿Qué ofrecemos?** Realizamos este viaje juntos. Al invertir en crecimiento profesional, recompensas e incentivos, además de una amplia formación y experiencia práctica, creamos un entorno inspirador para nuestros colegas que fomenta el alto rendimiento con un impacto positivo. **Disfruta de recompensas y reconocimiento integrales.** Creemos en recompensarte de forma integral, mediante una remuneración justa, beneficios competitivos y ricas oportunidades de desarrollo. **Descubre tu talento.** Te ayudamos a alcanzar todo tu potencial ofreciéndote las oportunidades y el apoyo necesarios para ascender al siguiente nivel en tu carrera. **Benefíciate de un ambiente laboral saludable y positivo.** Ofrecemos una amplia variedad de beneficios para ayudarte a mantenerte mental y físicamente fuerte, y para encontrar el equilibrio perfecto entre vida personal y profesional. **Encuentra un sentido compartido de pertenencia.** Creamos un entorno estimulante donde puedes ser tú mismo/a y aprovechar tu compromiso, tu curiosidad y tu espíritu colaborativo. **Construye un futuro sostenible.** Somos conscientes de nuestro entorno y de las sociedades a las que pertenecemos, y trabajamos juntos para impulsar la electrificación y liderar el camino hacia la descarbonización. **Haz tu movimiento en Ayvens** Ayvens ofrece una oportunidad única: la posibilidad de acelerar la transición hacia la movilidad eléctrica, liderar el camino hacia la descarbonización y dar forma a la transformación digital del sector. Detrás del volante, nuestras personas marcan la diferencia, impulsándonos hacia nuestras ambiciones. En Ayvens trabajan los mejores profesionales del sector; así que, si buscas una carrera satisfactoria con un impacto positivo, ¡nos encantaría hablar contigo sobre tus oportunidades! **¿Listo/a para hacer tu movimiento en Ayvens?** Únete a un líder global en movilidad sostenible y sigue @ayvens, @lifeatayvens y Ayvens en LinkedIn para conocer las últimas novedades. **Nuestro compromiso** Nos comprometemos a construir una cultura en la que todas las personas puedan ser ellas mismas y donde todos tengan una oportunidad igual de hacer que su trayectoria cuente. Si deseas conocer más sobre nuestro recorrido en diversidad, equidad e inclusión (DE&I) —y cómo puedes contribuir—, consulta las páginas de Carreras de nuestro sitio web. **¿Por qué Ayvens?** Con más de 3,4 millones de vehículos gestionados en más de 42 países, ofrecemos servicios integrales de arrendamiento, servicios flexibles de suscripción, servicios de gestión de flotas y soluciones multimodales a clientes de todos los tamaños, incluidas grandes empresas, pymes, profesionales y particulares. Al aprovechar nuestra posición única para liderar el camino hacia la neutralidad climática y seguir dando forma a la transformación digital del sector, estamos bien posicionados para satisfacer las necesidades cambiantes de movilidad de nuestros clientes y ofrecerles las soluciones que necesitan para prosperar. En Ayvens creemos que nuestro éxito se basa en nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Nuestro equipo está dedicado a ofrecer soluciones innovadoras y servicios habilitados por tecnología que ayudan a nuestros clientes a centrarse en su actividad diaria. Estamos comprometidos con la movilidad sostenible y la hemos convertido en un pilar fundamental de nuestra estrategia. En todo lo que hacemos, nos guían los principios de autenticidad, curiosidad, compromiso y colaboración. Buscamos fomentar una organización diversa en personas e ideas, donde todos puedan prosperar y ser ellos mismos, sin importar quiénes sean. Únete a nosotros en este emocionante viaje mientras continuamos facilitando la transformación hacia la adopción a gran escala de la movilidad sostenible y ofrecemos a nuestros clientes las soluciones que necesitan para tener éxito. Sigue nuestra página para recibir las últimas actualizaciones, noticias e ideas.
