Operador telefónico

Descripción

Resumen del Puesto: Este rol implica responder, seleccionar y desviar llamadas, proporcionar información a clientes y ayudarlos con el sistema telefónico de la empresa. Puntos Destacados: 1. Responder a llamadas entrantes según tipo y contenido 2. Proporcionar información básica y precisa en persona y por teléfono 3. Ayudar a clientes con el sistema telefónico Las tareas incluyen: Responder a las llamadas entrantes de forma adecuada, según el tipo y el contenido de la llamada. Contestar, seleccionar y desviar las llamadas entrantes Proporcionar información básica y precisa en persona y por teléfono / correo electrónico Ayudar a los clientes a utilizar el sistema telefónico proporcionando información sobre las tarifas y los servicios que ofrece la empresa Este puesto se puede desempeñar tanto in situ como a distancia Beneficios: * Seguro dental * Uniforme proporcionado Ubicación del trabajo: Empleo presencial