RECEPCIONISTA

Descripción

**ATENCIÓN AL CLIENTE** **Sobre Cerba Internacional** En Cerba Internacional, laboratorio de análisis clínicos fundado en 1945, trabajamos cada día con un propósito claro: innovar para mejorar la salud de las personas. Somos uno de los principales laboratorios europeos en pruebas especiales, con presencia internacional en países como Francia, Bélgica, Portugal, Brasil o Polonia, entre otros. Creemos firmemente que todo empieza con una simple muestra capaz de transformar un diagnóstico y cambiar vidas. Por ello nos encontramos en búsqueda de un/a recepcionista para el centro situado en Barcelona. **¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?** Gestionar una correcta atención administrativa y de calidad a los pacientes y al centro de extracciones realizando aquellas tareas del servicio que sean necesario para el correcto funcionamiento. **¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?** * Atención presencial y telefónica a pacientes y familiares. * Gestión de citas, admisiones y acompañamiento en los procesos asistenciales. * Resolución de consultas básicas relacionadas con servicios, procedimientos y horarios. * Registro y actualización de datos en los sistemas internos. * Apoyo al equipo sanitario en tareas básicas asistenciales según protocolo. * Coordinación con los diferentes profesionales del centro para asegurar una correcta atención al usuario. * Velar por el bienestar del paciente desde la acogida hasta su salida. **¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?** * Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración o similar * Valoramos positivamente tener formación/experiencia como TCAE o sector salud * Contar con una experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. * Pensamos en una persona organizada con orientación al paciente y atención al detalle con habilidades comunicativas, empatía, trabajo en equipo y proactividad con capacidad de resolución de incidencias. **¿QUÉ TE OFRECEMOS?** * Contrato de sustitución por baja IT * L 13:15 a 20:00, Martes 13:00 a 20:00, X 13:00 a 19:00, J 13:00 a 20:00, viernes de 13:17 a 20:00 * Salario Según Convenio * Formar parte de un proyecto internacional en crecimiento y en una empresa consolidad. * Entorno innovador dentro del sector salud * Beneficios sociales. **¿POR QUÉ UNIRTE A CERBA?** Porque aquí tu trabajo tiene impacto real: contribuyes directamente a mejorar la vida de las personas a través del diagnóstico y la prevención. **¿TE GUSTARÍA FORMAR PARTE DE ESTE PROYECTO?** Si has llegado hasta aquí… ¡Probablemente te estamos buscando! ¡Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera con nosotros/as!