Descripción
**NextPort.AI** es la división de tecnología e innovación (o marca derivada) de Moffatt \& Nichol, una empresa que lleva entregando desde 1945 proyectos complejos de infraestructura portuaria, marítima y costera\. Aunque cuenta con el respaldo de esta firma de ingeniería consolidada, NextPort.AI opera como una startup centrada en tecnologías avanzadas, inteligencia artificial y soluciones digitales para puertos y terminales, y ha experimentado un crecimiento constante desde 2022\.
Buscamos un **Gestor de Proyectos** con experiencia en terminales de contenedores para liderar la entrega y adopción de las innovadoras soluciones digitales de NextPort en las operaciones globales de terminales. Trabajarás en la intersección entre las operaciones terminales, la tecnología y la participación del cliente, garantizando una implementación exitosa desde la incorporación inicial hasta el lanzamiento operativo y el soporte continuo. **Acerca de Moffatt \& Nichol:**
NextPort, como marca derivada de tecnología e innovación de Moffatt \& Nichol, ofrece soluciones tecnológicas para puertos y terminales. Colaboramos con nuestros clientes para hacer que los datos sean conectables y útiles, impulsando la digitalización para mejorar la eficiencia, la seguridad, la sostenibilidad y la resiliencia. Nuestra solución de Gemelo Digital Operativo 360° conecta procesos, datos y sistemas. Juntos contribuimos a transformar la industria marítima mediante la tecnología de inteligencia artificial y la toma de decisiones basada en datos.
El personal profesional de Moffatt \& Nichol incluye ingenieros, planificadores, científicos y arquitectos que atienden a nuestra base global de clientes desde oficinas ubicadas en Europa, las Américas y el Pacífico. La firma brinda a sus clientes de todo el mundo servicios personalizados y un nivel de excelencia que se ha convertido en su distintivo en tres áreas principales de práctica: costas, medio ambiente y recursos hídricos; puertos y dársenas; y transporte, puentes y ferrocarriles.
**Funciones y responsabilidades:**
*Se podrán realizar ajustes razonables para permitir que personas con discapacidad desempeñen estas funciones esenciales.*
* Liderar los procesos de incorporación del cliente, implementación, pruebas, despliegue y adopción.
* Coordinar a operadores de terminales, equipos de TI, equipos de Producto, Ingeniería, Datos y Soporte.
* Gestionar planes de proyecto, cronogramas, riesgos, hitos y comunicaciones con el cliente.
* Apoyar las integraciones con Sistemas Operativos de Terminales (TOS), sistemas de equipamiento, APIs y plataformas de datos.
* Coordinar las pruebas de aceptación por el usuario, la formación y las actividades de lanzamiento operativo.
* Actuar como punto de contacto principal para incidencias, tickets y solicitudes de servicio del cliente.
* Ayudar a los clientes a maximizar el valor de las soluciones NextPort e identificar oportunidades de mejora continua.
**Otras funciones:**
Tenga en cuenta que esta oferta laboral no pretende cubrir ni contener una lista exhaustiva de las actividades, funciones o responsabilidades requeridas para este puesto. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento, con o sin previo aviso.
**Requisitos:**
* Título universitario en Ingeniería, Logística, Marítimo, TI, Negocios o campo relacionado.
* Experiencia mínima de 3 años en la industria de terminales de contenedores (se prefiere 5 años o más).
* Buen conocimiento de las operaciones terminales, incluidas las actividades relacionadas con buques, patio, puerta de entrada, ferrocarril y equipamiento.
* Experiencia gestionando proyectos, implementaciones de sistemas o iniciativas de mejora operativa.
* Excelentes habilidades para la gestión de partes interesadas y la comunicación.
* Dominio fluido del inglés y disposición para viajar internacionalmente.
### **Competencias técnicas**
* Conocimientos generales sobre Sistemas Operativos de Terminales (TOS).
* Capacidad para trabajar con datos mediante Excel, paneles de control o herramientas similares.
* Conocimientos básicos de SQL para la validación y resolución de problemas con datos.
* Experiencia trabajando con formatos de datos como CSV y JSON.
* Conocimientos sobre APIs, integraciones de sistemas u operaciones tecnológicas constituyen una ventaja.
* Experiencia con herramientas colaborativas como Jira, Confluence o Microsoft 365.
* Resulta beneficioso contar con experiencia en metodologías ágiles.
### **Fortalezas clave**
* Orientado al cliente, con capacidad para construir relaciones sólidas.
* Altamente organizado y capaz de gestionar múltiples prioridades.
* Solucionador proactivo de problemas con sólidas habilidades analíticas.
* Capaz de comunicarse eficazmente tanto con equipos técnicos como operativos.
* Cómodo trabajando en un entorno dinámico y en constante evolución.
* Colaborativo, adaptable y orientado al detalle.
### **Experiencia deseable**
* Experiencia en la entrega de proyectos tecnológicos para terminales o implementaciones de TOS.
* Participación en pruebas, actividades de lanzamiento operativo, gestión de incidencias o soporte de aplicaciones.
* Certificaciones en gestión de proyectos como PMP, PRINCE2, Scrum u otras equivalentes.
* Exposición a gemelos digitales, análisis de datos, inteligencia artificial u soluciones de optimización dentro del ámbito portuario y terminal.
* Todos los nuevos empleados deberán completar y aprobar con éxito una verificación de antecedentes previa a la contratación (después de la oferta) conforme a la norma NIST 800\-171.
**Responsabilidades en materia de salud y seguridad:**
Todos los empleados deben contribuir a un entorno laboral seguro cumpliendo las leyes de salud y seguridad, las políticas y los procedimientos de la empresa. Esto incluye identificar y notificar riesgos, promover prácticas seguras y contribuir a la mejora continua de la seguridad en el lugar de trabajo.
**Condiciones de trabajo:**
Sedentario durante largos períodos, interacción con clientes y viajes ocasionales.
**Declaración de Igualdad de Oportunidades Laborales de Moffatt \& Nichol:**
Como empresa global, Moffatt \& Nichol depende de la diversidad cultural y de pensamiento para alcanzar su objetivo de «Personas creativas, soluciones prácticas®», satisfaciendo así las necesidades de sus clientes, y garantiza la no discriminación en todas sus actividades. Nos nutrimos de los mejores y más brillantes talentos del mundo, independientemente de su origen geográfico, cultural o institucional. Este enfoque nos permite comprender y atender mejor a nuestros clientes, fomentar la innovación y crear un entorno laboral rico y colaborativo. Moffatt \& Nichol se enorgullece de ser una Empresa con Igualdad de Oportunidades Laborales / Contratista Federal que desea recibir preferentemente referencias de todos los veteranos protegidos para las vacantes disponibles.