Gestor de clientes

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Gestor de Clientes proactivo y orientado al servicio para mantener y fortalecer las relaciones con nuestros clientes, gestionando cuentas y detectando oportunidades de negocio. Puntos Destacados: 1. Mantener y fortalecer relaciones con clientes existentes. 2. Identificar oportunidades de venta adicional y fidelización. 3. Buen ambiente laboral y posibilidades de crecimiento. Descripción del puesto Buscamos un **Gestor de Clientes** proactivo, orientado al servicio y con habilidades comerciales para mantener y fortalecer las relaciones con nuestros clientes. La persona seleccionada será responsable de gestionar cuentas, asegurar la satisfacción del cliente y detectar oportunidades de negocio adicionales. Responsabilidades * Gestionar y mantener relaciones con clientes existentes. * Atender consultas, incidencias y necesidades de los clientes de manera eficiente. * Identificar oportunidades de venta adicional y fidelización. * Coordinar con otros departamentos para garantizar la correcta entrega de productos o servicios. * Elaborar informes de seguimiento y análisis de cuentas. * Participar en reuniones con clientes y presentar soluciones adaptadas a sus necesidades. * Asegurar el cumplimiento de los acuerdos comerciales y políticas internas. * Contribuir a mejorar la satisfacción y retención de clientes. Requisitos * Grado en Administración de Empresas, Marketing, Economía o áreas afines. * Experiencia mínima de 2\-4 años en gestión de clientes, atención comercial o ventas. * Habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas. * Capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos comerciales. * Manejo de CRM y herramientas de gestión de clientes (Salesforce, HubSpot, etc.). * Nivel intermedio de inglés valorado. Ofrecemos * Contrato indefinido a jornada completa. * Salario competitivo con parte fija \+ comisiones según desempeño. * Teletrabajo parcial opcional y flexibilidad horaria. * Seguro médico privado y tickets restaurante. * Formación continua y desarrollo profesional. * Buen ambiente laboral y posibilidades de crecimiento dentro del área comercial. Sueldo: A partir de 26,20€ la hora Ubicación del trabajo: Empleo presencial