Ingeniero de Servicio en Campo

Descripción

Resumen: Este puesto implica entregar soluciones centradas en el cliente y generar oportunidades de venta aprovechando los servicios de valor añadido y la experiencia técnica de Gyptech. Aspectos destacados: 1. Entregar soluciones centradas en el cliente mediante experiencia técnica e innovación 2. Liderar equipos de trabajo en sitio y brindar asesoramiento técnico para trabajos de servicio 3. Oportunidad de viajar y trabajar en proyectos globales emocionantes y desafiantes Nuestra ecuación para el éxito Durante los últimos 32 años, Gyptech se ha convertido en un líder mundial en el diseño, construcción, puesta en marcha y mantenimiento de equipos para placas de yeso y plantas de yeso. **Creemos que:** Innovación \+ Perseverancia \+ Compromiso \+ Humildad \= Excelencia Nuestro equipo de profesionales altamente experimentados en gestión, ingeniería, operaciones y fabricación garantiza el éxito mediante diseños innovadores, fabricación de alta calidad y un compromiso firme con superar las expectativas de nuestros clientes. Tenemos grandes planes para el crecimiento de nuestros servicios y estamos buscando al mejor talento para ayudarnos a hacerlos realidad. Lo que ofrecemos El valor de las recompensas recibidas va mucho más allá de un salario regular. Ofrecemos: * Remuneración competitiva * Educación continua patrocinada por la empresa y oportunidades de crecimiento profesional * Participación en el desarrollo de innovaciones líderes del sector, con libertad para ser creativo y tomar la iniciativa * Una estructura organizacional colaborativa que fomenta la participación y retroalimentación de todos los empleados * Ambiente laboral informal y horario flexible * Oportunidad de viajar y trabajar en proyectos globales emocionantes y desafiantes Qué harás Gyptech busca un Ingeniero/Representante de Servicio en Campo para unirse a nuestro equipo. Este puesto implica desplazamientos a instalaciones de clientes para llevar directamente el valor de Gyptech al cliente, utilizando como herramientas nuestra ingeniería OEM, suministro global y base de conocimientos. **Tus responsabilidades incluirán:** * Entregar soluciones centradas en el cliente aprovechando los servicios de valor añadido de Gyptech, incluidos el diseño OEM, la experiencia técnica, la innovación y el historial integral de los equipos. * Generar oportunidades de venta mediante el establecimiento y mantenimiento de sólidas relaciones de confianza con los clientes en sus instalaciones. * Liderar los equipos de trabajo de Gyptech en sitio durante interrupciones de servicio y/o brindar asesoramiento técnico a los equipos de los clientes o de terceros para asegurar la finalización exitosa de los trabajos de servicio. * Asumir la responsabilidad directa de la seguridad, la calidad, el cronograma y el rendimiento en términos de costos/productividad en los proyectos asignados. * Elaborar informes finales de servicio tras la finalización de cada proyecto. * Apoyar a los gerentes regionales de servicio en la preparación de cotizaciones y la obtención de oportunidades de trabajo de servicio en las instalaciones de los clientes. * Disponibilidad para brindar soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, según lo requieran las necesidades del cliente y las operaciones. * Viajes extensos a instalaciones de clientes como parte de la prestación de servicios. * Gestionar la carga de trabajo para alinearla con los objetivos internos de utilización. * Brindar soporte técnico práctico y presencial según sea necesario para mantener las operaciones de la planta y minimizar el tiempo de inactividad. Este puesto tiene su base remota dentro de la región de la UE; sin embargo, se trata principalmente de un puesto de campo que exige desplazamientos frecuentes a las plantas de los clientes. Qué aportas tú * Título universitario en ingeniería o diploma técnico (mecánica o automatización). Alternativamente, una demostración de experiencia equivalente (por ejemplo, ajustador de maquinaria, mantenimiento, etc.). * Experiencia mínima de 4 años en entornos industriales o de equipos para manejo de materiales. * Experiencia en la fabricación de placas de yeso constituye un valor añadido. * Se requiere dominio fluido o nivel profesional del inglés para comunicarse. * Persona orientada al trabajo en equipo y con fuerte mentalidad de servicio. * Buenas habilidades informáticas, incluido el dominio de la suite Microsoft Office. * Capacidad para viajar a diversas ubicaciones dentro de la UE y en el extranjero. Un poco más sobre nosotros Con oficinas en Norteamérica, Europa y Sudamérica, hemos sido responsables del suministro de equipos para la mayor parte de los nuevos volúmenes de producción durante la última década. Nuestra experiencia en el diseño y la puesta en marcha de equipos a nivel mundial significa que estamos preparados para cumplir con los requisitos únicos que presenta cada uno de nuestros clientes. Nuestras plantas para placas de yeso atienden una variedad de capacidades de producción y superan las expectativas en materia de seguridad, calidad y rendimiento en cualquier mercado. Para obtener información adicional sobre nuestra organización, visite www.gyptech.com