**Misión** Atender las necesidades del/de la huésped apoyando al equipo de recepción en las labores de atención a la clientela que le sean requeridas. **Responsabilidades y tareas** OFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS/LAS HUESPEDES * Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como de la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los establecimientos. * Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de las personas huéspedes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste. * Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos dentro y fuera del hotel, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento. * Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción y conserjería. * Vigilar las instalaciones y comunica las incidencias al departamento correspondiente. * Controlar la entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.