Teleoperador/a Sector Banca - Proyecto Estable

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos profesionales para atención al cliente y venta cruzada en el sector bancario, ofreciendo soluciones innovadoras y adaptándose a las necesidades de los clientes. Puntos Destacados: 1. Atender llamadas y gestionar incidencias de clientes bancarios 2. Detectar oportunidades de venta cruzada en el sector bancario 3. Formar parte de un proyecto estable en constante crecimiento **Descripción:** ---------------- **¡Hola! Somos grupo Servinform, ¿TE UNES A NUESTRO GRUPO FINANCE?** En Servinform Finance, colaboramos con las principales entidades financieras de España, ayudándolas a alcanzar sus objetivos adaptándonos a sus necesidades. Ofrecemos soluciones innovadoras respaldadas por la tecnología de vanguardia, garantizando eficiencia y resultados. En nuestro Call Center de Mairena del Aljarafe seguimos creciendo y buscamos nuevos compañeros/as para un proyecto estable de Atención al Cliente y Venta Cruzada en el sector bancario. **¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? Visualiza, siéntate en tu espacio en el call, coge tus cascos y escucha:** * Atenderás llamadas de los clientes de la entidad bancaria, ayudándoles con sus gestiones. * Resolverás incidencias y dudas de manera cercana y eficaz. * Detectarás oportunidades de venta cruzada, ofreciendo opciones de crédito o seguros que se adapten a sus necesidades. **¿QUÉ TE DAMOS A CAMBIO?** * Jornada de 30 horas semanales en turno fijo de tarde de 15:00 a 21:00 de LUNES a VIERNES. Además, prestamos servicio 1 sábado al mes. * Salario fijo **1\.098 €/brutos mensuales \+ Comisiones (cumpliendo objetivos aprox 250€ brutos/mes).** * **Formación previa a la contratación** de 7 días, 4 días en modalidad online y 3 presencial. Consideramos esta formación como un paso clave dentro del proceso de selección, donde podrás aprender, demostrar tu talento y prepararte para el puesto. ¡Que no te pare! * Fechas Formación: del 25/05 al 02/06 en horario de 9 a 15 horas * Incorporación a **PROYECTO ESTABLE**, en activo desde hace más de 5 años. * Contrato Indefinido * Convenio de Contact Center y Categoría Teleoperador/a Especialista * **Ubicación del puesto en Polígono PISA, Mairena del Aljarafe** * **Formación a cargo de la compañía como Asesor de Seguros (acreditación Nivel 2\)** **Si te apasiona la atención al cliente, te motivan los nuevos retos y quieres formar parte de una compañía en constante crecimiento, ¡este es tu lugar! En Servinform Finance tu talento cuenta, tu energía suma y tu futuro empieza aquí.** *\*\*Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo* **Requisitos:** --------------- * Valorable experiencia en Atención al cliente con labores de venta cruzada y/o fidelización de clientes * Capacidad de aprendizaje * Buen nivel en el manejo y aprendizaje de herramientas ofimáticas * Disponibilidad en horario de tarde * Muy valorable experiencia en banca o en gestión de productos financieros