Gestor Asociado de Programas Educativos - Consultor

Descripción

Hudson Global Scholars Operating LLC ofrece la mejor educación estadounidense a nuestros socios escolares y estudiantes de todo el mundo mediante la combinación de un currículo de clase mundial, instructores altamente calificados y experiencias de aprendizaje personalizadas. Nuestras escuelas de la red HGS ofrecen a los estudiantes la oportunidad de obtener un diploma estadounidense de escuela secundaria y prepararse para ingresar a las mejores universidades. **Acerca del puesto** Se trata de un puesto de consultoría por contrato. El Gestor Asociado de Programas desempeña un papel fundamental dentro de nuestro equipo de Gestión de Programas y reporta directamente al Gestor Principal de Programas. Este puesto apoya la ejecución diaria de los programas asignados, desde su lanzamiento exitoso hasta el soporte continuo durante su ciclo de vida, trabajando estrechamente con equipos internos, partes interesadas externas y escuelas asociadas para ofrecer servicios educativos de alta calidad alineados con nuestra misión. **Sus responsabilidades** * Planificar, ejecutar y supervisar los lanzamientos de programas y el soporte durante su ciclo de vida, siguiendo los procedimientos operativos estándar establecidos * Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos los de desarrollo comercial y operaciones, para garantizar la entrega efectiva de productos y servicios con marca Hudson Global Scholars a las escuelas asociadas * Contribuir a las mejores prácticas y a procesos coherentes de gestión de programas, tanto a nivel nacional como internacional * Utilizar nuestro sistema CRM para registrar y mejorar las interacciones con los clientes y la gestión de programas * Apoyar la implementación tecnológica en los centros escolares mediante el establecimiento de sólidas relaciones de trabajo con los coordinadores locales * Supervisar el desempeño del programa, identificar áreas de mejora y ayudar a implementar acciones correctivas * Contribuir al análisis de datos y a la elaboración de informes para medir la eficacia del programa e identificar tendencias * Colaborar en planes académicos y programáticos que garanticen calidad y puntualidad * Apoyar una relación óptima entre Gestores de Programas y cuentas para ofrecer un servicio eficiente y de alta calidad * Trabajar junto con otros Gestores de Programas para gestionar las demandas estacionales durante los lanzamientos y los períodos de inscripción * Contribuir a los planes anuales y objetivos a largo plazo de los socios * Adoptar una cultura centrada en el cliente y orientada al servicio dentro del equipo de Gestión de Programas **Requisitos del candidato** * Título universitario en un campo relacionado * Experiencia inicial o pasantía en gestión de proyectos o programas; se prefiere experiencia en el sector educativo * Conocimiento de programas en línea, lanzamientos de programas e implementación tecnológica en centros escolares * Comprensión básica de los sistemas CRM y su aplicación en la gestión de programas * Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, incluida la fluidez en griego, inglés y un idioma adicional (español o francés) * Capacidad demostrada para colaborar con partes interesadas internas y externas * Fuertes capacidades organizativas, de gestión del tiempo y de multitarea * Competencia en herramientas básicas de gestión de proyectos y en la suite Microsoft Office * Mentalidad orientada al detalle y adaptable, con compromiso con la calidad Hudson Global Scholars es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin discriminación por raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, embarazo, edad, origen nacional, condición de discapacidad, información genética, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley. Hudson Global Scholars se compromete a la inclusión total de todas las personas calificadas. Como parte de este compromiso, Hudson Global Scholars garantizará que las personas con discapacidades reciban adaptaciones razonables. EEOC \- Conozca sus derechos: La discriminación laboral es ilegal