Monitor de apoyo

País España Provincia Madrid \- Madrid Fecha límite Inscripción 25/09/2026 Categoría Atención Directa
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- Empathetic and patient team player

En ALS, te animamos a soñar a lo grande. Al unirte a nosotros, formarás parte de un equipo global que aprovecha el poder de las pruebas científicas y de los conocimientos basados en datos para construir un futuro más saludable. **Propósito** El Especialista Global en Comunicación apoya la ejecución de la estrategia global de comunicación de ALS mediante el desarrollo y la difusión de comunicaciones internas y externas de alta calidad que fortalezcan la marca ALS, protejan su reputación y respalden las prioridades empresariales. Con sede en Europa, este puesto amplía la capacidad del equipo global de Comunicación a través de distintos husos horarios, fortaleciendo las conexiones dentro de la empresa y apoyando la entrega coherente de comunicaciones globales. Trabajando estrechamente con el Director Corporativo de Comunicación y el Especialista Senior Global en Comunicación, este puesto colabora con partes interesadas de toda la organización para apoyar estrategias de comunicación, desarrollar contenidos atractivos y ejecutar planes de comunicación alineados con los objetivos estratégicos de ALS. Este puesto opera con un alto grado de autonomía en la entrega diaria, mientras se ajusta a las estrategias de comunicación establecidas, los marcos de gobernanza y las prioridades acordadas. Como miembro del equipo global de Comunicación, este puesto contribuye a un enfoque coherente y coordinado entre regiones, garantizando que las actividades de comunicación estén alineadas, centradas en la audiencia y se ejecuten con un alto nivel de calidad. **Responsabilidades clave** Comunicación estratégica * Apoyar el desarrollo y la ejecución de estrategias de comunicación para iniciativas empresariales globales. * Apoyar la traducción de las prioridades empresariales en planes de comunicación y actividades de ejecución. * Brindar asesoramiento en comunicación a las partes interesadas dentro de los marcos de comunicación establecidos. * Identificar riesgos comunicacionales y elevar los asuntos correspondientes cuando sea apropiado. * Supervisar los resultados de la comunicación e identificar oportunidades de mejora. * Aplicar las políticas de comunicación, los marcos de gobernanza y los estándares de marca de ALS en todas las actividades comunicacionales. Comunicación interna * Gestionar los programas e iniciativas globales de comunicación asignados, asumiendo responsabilidad por la planificación, la ejecución y la coordinación con las partes interesadas. * Desarrollar comunicaciones para empleados, mensajes de liderazgo, presentaciones, contenido para intranet y kits de herramientas comunicacionales. * Apoyar los programas globales de comunicación, incluidos los procesos de cambio organizacional, las iniciativas de compromiso de los empleados, la comunicación del liderazgo y las actualizaciones empresariales. * Garantizar que los mensajes sean coherentes entre regiones y estén alineados con las prioridades estratégicas de ALS. Comunicación externa * Desarrollar materiales para medios, mensajes corporativos, contenido web, textos para redes sociales y comunicaciones dirigidas a clientes. * Apoyar las actividades de gestión de la reputación y asuntos corporativos. * Asistir, según sea necesario, en la comunicación relacionada con temas específicos o crisis. Desarrollo de contenidos * Producir comunicaciones claras, atractivas y precisas para una amplia variedad de audiencias. * Traducir información técnica o compleja a un lenguaje accesible. * Mantener un nivel consistentemente alto de redacción, edición y corrección, asegurando la coherencia y la alineación con los mensajes y la posición estratégica de ALS. * Garantizar que toda la comunicación cumpla con la marca, el estilo y el tono de voz de ALS. Relación con las partes interesadas * Establecer sólidas relaciones de trabajo en toda la empresa global, actuando como conexión clave entre las partes interesadas regionales y el equipo global de Comunicación para asegurar que las prioridades, oportunidades y cuestiones emergentes en materia de comunicación se compartan y alineen. * Construir relaciones de trabajo efectivas con las partes interesadas de toda la organización para comprender sus necesidades comunicacionales y recomendar los enfoques comunicacionales adecuados. * Colaborar con los equipos regionales de comunicación, marketing y expertos en materias específicas para lograr resultados comunicacionales integrados. * Gestionar las prioridades de trabajo asignadas, operando dentro de los planes de comunicación y marcos de gobernanza acordados. Contribución al equipo * Trabajar de forma colaborativa como parte del equipo global de Comunicación, contribuyendo a prioridades compartidas y resultados colectivos. * Mantener una comunicación regular y entregas efectivas para garantizar continuidad, visibilidad y toma de decisiones coherente entre distintos husos horarios. * Apoyar un enfoque global coherente de la comunicación aplicando marcos, estándares y buenas prácticas acordados. * Contribuir a iniciativas de mejora continua que refuercen la capacidad y eficacia comunicacional. * Compartir conocimientos y brindar orientación a colegas y embajadores de la comunicación en toda la organización, según corresponda. **Cualificaciones y experiencia** Imprescindibles * Título universitario en Comunicación, Relaciones Públicas, Periodismo o Comunicación Corporativa. * Experiencia de 3 a 5 años en un puesto de comunicación corporativa. * Experiencia demostrable en la ejecución tanto de comunicaciones internas como externas. * Experiencia en la elaboración de estrategias de comunicación y la ejecución de planes comunicacionales. * Excelentes habilidades de redacción, edición y narración. * Experiencia apoyando a altos directivos y otras partes interesadas empresariales. * Excelente dominio escrito y oral del inglés. * Experiencia trabajando en múltiples países, culturas o regiones. * Fuertes habilidades organizativas y de gestión de proyectos. Deseables * Experiencia en una organización multinacional o cotizada. * Experiencia en entornos científicos, técnicos, sanitarios, de ingeniería o de servicios profesionales. * Experiencia en gestión de temas específicos o comunicación en crisis. * Dominio fluido del inglés, español y/o de otro idioma europeo. **Capacidades clave** * **Colaborativo**: trabaja como parte de un único equipo global de comunicación y comparte activamente conocimientos. * **Buen juicio**: comprende cuándo actuar de forma independiente y cuándo solicitar orientación. * **Pensamiento estratégico**: comprende el contexto empresarial subyacente a la comunicación, no solo la actividad en sí. * **Centrado en la audiencia**: adapta la comunicación a distintas partes interesadas. * **Atención al detalle**: produce trabajos precisos y de alta calidad. * **Resiliente**: mantiene la calma y el orden en un entorno dinámico. * **Curioso**: busca comprender la empresa antes de comunicar sobre ella. **Trabajar en ALS** El equipo de ALS es una comunidad diversa y comprometida, unida por nuestra pasión por marcar una diferencia en el mundo. Nuestros valores son importantes para nosotros y moldean la forma en que trabajamos, cómo nos tratamos mutuamente y cómo reconocemos la excelencia. En ALS, contarás con nuestro apoyo para desarrollar nuevas habilidades y alcanzar todo tu potencial. Invertimos en nuestros empleados mediante programas y oportunidades que te ayudan a construir una carrera diversa con nosotros. Queremos que todos tengan una carrera segura, flexible y gratificante que genere un impacto positivo en nuestras personas, en el planeta y en nuestras comunidades. **Todas las personas importan** ALS se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometida con la creación de un entorno laboral inclusivo, donde se reconozcan y valoren tanto las fortalezas como las perspectivas de cada empleado. ALS también da la bienvenida a candidatos con cualquier nivel de capacidad. Se ofrecen ajustes razonables para apoyar a los candidatos durante todo el proceso de selección, previa solicitud. **Elegibilidad** Para ser elegible para trabajar en ALS debes ser ciudadano o residente permanente del país en el que solicitas el puesto, o bien poseer o poder obtener un visado de trabajo válido. **Cómo solicitar** Por favor, presenta tu candidatura en línea y adjunta un currículum y una carta de presentación que demuestren de la mejor manera posible tu motivación y tu capacidad para cumplir con los requisitos de este puesto.
David Muñoz
Indeed · HR