Se ofrece puesto administrativo con funciones de atención al cliente, contrato indefinido y jornada completa. Horario de lunes a jueves de 8:45 a 18:00 y viernes de 8:00 a 15:00, con salario bruto anual de 21\.000 euros. Las tareas consisten en atender llamadas, gestionar incidencias por teléfono, chat y tickets, asesorar sobre procesos de homologación, guiar en la plataforma Nalanda, registrar interacciones en sistemas internos, resolver incidencias de primer nivel y hacer seguimiento hasta su cierre. También se colabora con otros departamentos y se garantiza la confidencialidad. Se requiere Educación Secundaria o Formación Profesional, al menos un año de experiencia, español nativo e inglés nivel intermedio. Es obligatorio presentar certificado de discapacidad igual o superior al 33%. Se valoran conocimientos de CRM y Microsoft, así como experiencia en gestión documental, homologación de proveedores o el sector construcción/industrial. El lugar de trabajo es Madrid.
David Muñoz
Indeed · HR
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