Descripción
DESCRIPCIÓN
Para una empresa ubicada en **Lleida**, buscamos incorporar un/a **Administrativo/a** para formar parte de su equipo. La persona seleccionada se encargará principalmente de la **atención telefónica a clientes y la gestión administrativa**, ofreciendo un servicio profesional, cercano y orientado a la satisfacción del cliente.
### **Funciones principales:**
* Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes.
* Resolver consultas y gestionar incidencias, proporcionando una correcta atención y seguimiento.
* Organizar y planificar llamadas.
* Registrar, actualizar y mantener la información en la base de datos.
* Realizar explicaciones y webinars con clientes cuando sea necesario.
* Realizar tareas administrativas generales.
### **Requisitos:**
* Se valorará experiencia previa en atención al cliente o venta telefónica.
* Nivel básico de ofimática.
* Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
* Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente.
* Persona organizada, responsable y con actitud proactiva.
### **Ofrecemos:**
* Contrato indefinido.
* Jornada de lunes a viernes.
* Incorporación a una empresa estable y en crecimiento.
* Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
* Formación continua y acceso a nuevas tecnologías.
* Oportunidades de desarrollo profesional y personal.
* Aplicación del plan de igualdad de la empresa.
* Seguro médico con condiciones especiales y precio reducido para empleados.
**Especialidad:** Atención al cliente y gestión administrativa telefónica.
REQUISITOS
* Se valorará experiencia previa en atención al cliente o venta telefónica.
* Nivel básico de ofimática.
* Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
* Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente.
* Persona organizada, responsable y con actitud proactiva.