Ayudante de recepción de hotel

Descripción

Hotel Porcel Torre Garden, busca incorporar a un recepcionista de hotel altamente motivado para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: * Realizar check\-in y check\-out de huéspedes de manera eficiente. * Manejar reservas telefónicas y en línea, garantizando la precisión de la información. * Proporcionar información detallada sobre servicios, instalaciones y eventos locales. * Gestionar y resolver problemas y quejas de manera efectiva. * Mantener un ambiente limpio y ordenado en el área de recepción. * Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente fluida. * Realizar tareas administrativas básicas, como el manejo de correos electrónicos y la entrada de datos. Requisitos: * Experiencia previa como recepcionista de hotel o en roles similares * Habilidades de comunicación verbal y escrita. * Se valorara conocimiento de programas de gestión hotelera * Excelente servicio al cliente y habilidades interpersonales. * Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido. * Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana. Educación: * Grado en Turismo, o FP en Alojamientos Turísticos. Ofrecemos: * Oportunidades de crecimiento profesional. * Ambiente de trabajo dinámico y amigable. * 2\.286\.89€ brutos/mes (incluido prorrateo de pagas extras, complementos de manutención y transporte) * Contrato indefinido Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: 2\.300,00€\-2\.350,00€ al mes Ubicación del trabajo: Empleo presencial