Buscamos una persona para el puesto de **Encargada**, con una actitud positiva, organizada y con vocación de servicio al cliente. Este rol es fundamental, ya que serás la primera impresión que nuestros clientes recibirán al entrar al spa. Su misión será garantizar una **experiencia excepcional desde la bienvenida hasta la despedida**, combinando empatía, profesionalidad y sensibilidad hacia el mundo del bienestar. Responsabilidades: * Recibir y atender a los clientes * Gestionar llamadas, correos electrónicos y reservas a través de nuestro sistema. * Asesorar sobre los tratamientos disponibles, adaptándolos a las necesidades de cada cliente. * Promover la venta de servicios y bonos regalo. * Mantener el área de recepción limpia, ordenada y alineada con la estética del spa. * Apoyar en la organización del calendario de citas junto al equipo. * Gestionar inventario del centro. Requisitos: * Experiencia previa en recepción o atención al cliente. * Perfil comercial y orientación a la venta. * Buena presencia, comunicación clara y actitud resolutiva. * Capacidad para trabajar en equipo y bajo un entorno dinámico. * Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábado. Beneficios: * Flexibilidad horaria Experiencia: * Recepción: 1 año (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
David Muñoz
Indeed · HR
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