Ingeniero en Automatización e IA

Descripción

¿Desea transformar el comercio global eliminando las tareas manuales y aprovechando el poder de la automatización y la inteligencia artificial? Únase a FedEx Global Trade Services (GTS) como Ingeniero en Automatización e IA y contribuya al diseño, desarrollo e implementación de soluciones innovadoras de automatización que mejoren la eficiencia operativa, potencien la experiencia del cliente y aceleren nuestra transformación hacia una organización impulsada por los datos, la automatización y la IA. **Resumen del puesto** ¿Desea transformar el comercio global eliminando las tareas manuales y aprovechando el poder de la automatización y la inteligencia artificial? Únase a FedEx Global Trade Services (GTS) como **Ingeniero en Automatización e IA** y contribuya al diseño, desarrollo e implementación de soluciones innovadoras de automatización que mejoren la eficiencia operativa, potencien la experiencia del cliente y aceleren nuestra transformación hacia una organización impulsada por los datos, la automatización y la IA. **Quiénes somos** FedEx es la mayor empresa mundial de transporte exprés, conectando más de 220 países y territorios. Trabajamos constantemente para entregar el paquete más importante del día de alguien. Nuestro equipo de personas apasionadas sabe que su labor diaria es invaluable para ofrecer experiencias sobresalientes a nuestros clientes. Con 530 000 miembros en nuestro equipo, somos tan diversos como el mundo al que servimos. Nos encanta lo que hacemos y lo hacemos bien. Nuestro alcance es amplio, y también lo son nuestras aspiraciones. Únase a nosotros y escribamos juntos el próximo capítulo. **Qué hará usted** Impulsar la automatización de procesos y la excelencia operativa: * Analizar los procesos empresariales e identificar oportunidades para mejorar la eficiencia mediante la automatización de flujos de trabajo, la automatización inteligente y soluciones impulsadas por IA. * Diseñar, desarrollar, probar e implementar soluciones de automatización que reduzcan el esfuerzo manual y mejoren la calidad del servicio. * Medir y comunicar los beneficios de la automatización, incluidas la reducción de esfuerzo, las mejoras del servicio, el fortalecimiento del cumplimiento normativo y el impacto en los clientes. Desarrollar soluciones de automatización inteligente: * Desarrollar soluciones de automatización utilizando plataformas modernas de bajo código o sin código, así como plataformas de automatización. * Aprovechar la inteligencia artificial, la IA generativa y las tecnologías de procesamiento inteligente de documentos para automatizar flujos de trabajo empresariales complejos. * Apoyar el desarrollo de copilotos impulsados por IA, asistentes virtuales y soluciones de apoyo a la toma de decisiones. Colaborar con equipos empresariales y tecnológicos: * Colaborar estrechamente con expertos en aduanas, equipos operativos, propietarios de productos, equipos de TI y partes interesadas empresariales para comprender los desafíos y diseñar soluciones innovadoras. * Facilitar talleres y sesiones de análisis para identificar y priorizar oportunidades de automatización. * Traducir los requisitos empresariales en soluciones técnicas de automatización e IA. Contribuir a construir la futura capacidad de automatización e IA: * Promover una mentalidad centrada primero en la automatización y la mejora continua dentro de Global Trade Services. * Contribuir a los estándares de automatización, las mejores prácticas, la gobernanza y los marcos de soluciones reutilizables. * Mantenerse actualizado sobre las tecnologías emergentes y las tendencias del sector en automatización inteligente, IA generativa y transformación digital. **Cualificaciones requeridas** * Título universitario (Licenciatura o Máster) en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Tecnologías de la Información, Tecnología Empresarial, Automatización o un campo afín. * Experiencia en el diseño e implementación de soluciones de automatización de procesos en un entorno empresarial. * Conocimientos sobre automatización de flujos de trabajo, gestión de procesos empresariales o tecnologías de automatización inteligente. * Experiencia con plataformas de automatización tales como Microsoft Power Platform, Power Automate, soluciones de RPA u otras tecnologías similares. * Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de mejora de procesos. * Capacidad sobresaliente de comunicación y gestión de partes interesadas. Dominio del inglés, tanto escrito como hablado. * Disposición para viajar dentro de Europa (aproximadamente el 25 %). **Cualificaciones preferidas** * Experiencia con inteligencia artificial, IA generativa, modelos de lenguaje grande (LLM) o soluciones de automatización impulsadas por IA. * Experiencia con Power Platform, Copilot Studio, Azure AI u otras tecnologías similares de Microsoft. * Conocimientos básicos de programación o creación de scripts (Python, JavaScript, C#, o similares). * Experiencia en logística, transporte, despacho aduanero, cadena de suministro o comercio internacional. * Experiencia trabajando en equipos ágiles de entrega. **Qué ofrecemos** Esta es una oportunidad única para ayudar a definir el futuro de Global Trade Services en una de las organizaciones logísticas más reconocidas del mundo. * Una oportunidad para contribuir a dar forma al recorrido de FedEx en materia de datos, automatización e IA dentro de Global Trade Services. * Acceso a iniciativas estratégicas y a líderes senior en una organización internacional. * La posibilidad de trabajar con tecnologías emergentes y contribuir a una transformación empresarial significativa. * Un entorno de trabajo colaborativo, diverso y orientado al futuro. * Amplias oportunidades de aprendizaje y desarrollo, incluidas las capacidades en IA, análisis y transformación digital. * Salario competitivo y paquete integral de beneficios. * Acuerdos flexibles de trabajo híbrido. Únase a nosotros para transformar Global Trade Services en una organización impulsada por los datos, la automatización y la IA que establezca nuevos estándares de innovación, cumplimiento normativo, excelencia operativa y experiencia del cliente en todo el ecosistema del comercio global. Información adicional: * \#LI\-Hybrid FedEx aborda con seriedad la filosofía que sitúa a los empleados en primer lugar. Somos un empleador que garantiza igualdad de oportunidades de desarrollo para todos y que se compromete a construir un equipo de empleados diverso y libre de discriminación. **Nuestra empresa** --------------- FedEx es una de las mayores empresas de servicios de transporte exprés, reconocida constantemente como una de las 10 empresas más admiradas según la clasificación de la revista «Fortune». Cada día, FedEx ofrece soluciones de transporte y empresariales a sus clientes en 220 países y en todo el mundo. La gestión de esta red global es posible gracias a un equipo excepcional de empleados de FedEx comprometidos con la prestación de servicios de la más alta calidad. **Nuestra filosofía** ------------------- La filosofía P\-S\-P (Personas\-Servicio\-Beneficio) define los principios fundamentales que guían cada decisión, política o acción de FedEx. Nuestra empresa cuida de sus empleados, quienes, a su vez, garantizan un servicio perfecto a nuestros clientes, los cuales, a cambio, nos recompensan con ingresos necesarios para asegurar nuestra actividad futura. El elemento más importante que hace que la filosofía Personas\-Servicio\-Beneficio tenga un impacto tan positivo en la empresa es cerrar este círculo mediante la reinversión de los beneficios en la actividad y la inversión en nuestros empleados. Nuestro éxito en el sector se debe a nuestros empleados. Gracias a nuestra filosofía P\-S\-P, hemos creado un entorno laboral que anima a los miembros de los equipos a adoptar un enfoque innovador al prestar servicios de la máxima calidad a nuestros clientes. Cuidamos de su bienestar y valoramos su contribución a la actividad de la empresa. **Nuestra cultura** ----------------- Nuestro éxito en el sector se debe a nuestros empleados. Gracias a nuestra filosofía P\-S\-P, hemos creado un entorno laboral que anima a los miembros de los equipos a adoptar un enfoque innovador al prestar servicios de la máxima calidad a nuestros clientes. Cuidamos de su bienestar y valoramos su contribución a la actividad de la empresa. **Igualdad, igualdad de oportunidades y diversidad (EO\&D)** ------------------------------------------------ El mayor activo de FedEx son nuestros empleados. Por ello, nos comprometemos a construir un entorno laboral diverso, justo e inclusivo, basado en la igualdad de oportunidades, el respeto y el trato justo para todas las personas, independientemente de quiénes sean. Le animamos a presentar su candidatura incluso si tiene la impresión de que su experiencia no cumple plenamente todos los requisitos indicados en el anuncio, ya que podría resultar ser exactamente la persona que necesitamos para este u otro puesto. No toleramos ninguna forma de discriminación ni acoso, incluidas las relacionadas con el color de la piel, el origen étnico, la nacionalidad, la religión, el sexo, la edad, la información genética, la discapacidad, el estado civil, el embarazo, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, ni cualquier otra característica protegida por las leyes internacionales y nacionales. Proporcionamos adaptaciones adecuadas y condiciones laborales que permiten el acceso equitativo y el trato igualitario, conforme a las leyes vigentes.