Descripción
**Gestor/a Comercial Telefónico — Sector Transición Energética (Baleares)**
Buscamos incorporar a una persona centrada en la gestión telefónica de clientes potenciales, dentro de un proyecto en crecimiento en el sector de la transición energética en Baleares.
**Sobre el puesto**
La función principal es la **gestión telefónica de leads cualificados** —personas que han solicitado información de forma voluntaria a través de nuestros canales— con el objetivo de concertar visitas comerciales. Buscamos a alguien con capacidad real de sostener un volumen alto de llamadas de forma constante y profesional.
Con el tiempo, el rol incorpora responsabilidades adicionales de coordinación: seguimiento de leads, soporte documental al equipo comercial, reporting de resultados y colaboración en la mejora de procesos internos apoyados en herramientas de IA.
**Funciones principales:**
* Gestión telefónica de leads y concertación de citas comerciales
* Atención y seguimiento de clientes potenciales por WhatsApp
* Soporte documental y administrativo al equipo comercial
* Reporting periódico de resultados y KPIs
* Participación progresiva en la optimización de procesos internos con apoyo de IA
**Requisitos:**
* 1\-3 años de experiencia en atención comercial, soporte de ventas o administración comercial
* Inglés fluido, hablado y escrito (requisito indispensable; buena parte de la cartera de clientes son residentes extranjeros)
* Capacidad demostrada de trabajo telefónico sostenido
* Perfil organizado, resolutivo y orientado a resultados
* Valorable: experiencia con CRM, manejo de Excel, interés por herramientas de IA
**Se ofrece:**
* Retribución: 19\.000€ \- 22\.000€ brutos/año \+ variable por objetivos
* Formación inicial completa
* Incorporación a un proyecto en expansión, con recorrido hacia funciones de coordinación según desempeño
Las personas interesadas pueden enviar su CV a rrhh@efiwatt.com o inscribirse a través del enlace de esta plataforma.
Sueldo: 19\.000,00€\-22\.000,00€ al año
Beneficios:
* Parking gratuito
Idioma:
* Inglés (Deseable)
* Catalán (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial