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Ejecutivo de Cuentas (Soluciones Tecnológicas)
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Descripción

En Landbot, estamos redefiniendo la forma en que las empresas interactúan con sus clientes mediante experiencias conversacionales impulsadas por inteligencia artificial. Con operaciones en más de 150 países, nuestra plataforma permite a las empresas crear interacciones excepcionales con chatbots y agentes de IA en múltiples canales, incluidos Web, WhatsApp y Messenger. Empoderamos a organizaciones del segmento Mid-Market para escalar conversaciones de alto valor, automatizar flujos de trabajo complejos y generar ingresos medibles mediante una automatización inteligente y similar a la humana. **¿Por qué Landbot?** * Startup en rápido crecimiento de software B2B como servicio (SaaS) * Impacto real: gestionar acuerdos desde su inicio hasta su cierre * Cultura de equipo colaboradora y alta autonomía * Un producto verdaderamente «de moda» en un sector en auge (IA, automatización, experiencia del cliente) **Sus responsabilidades** Como **Ejecutivo de Cuentas (inglés y español)** en Landbot, usted gestionará todo el ciclo de ventas, desde la calificación hasta la implementación y el cierre, trabajando tanto con oportunidades entrantes como salientes en mercados globales. Este no es simplemente otro puesto de ventas: es una oportunidad para generar un valor real para leads y clientes mediante demostraciones e implementaciones personalizadas y de alto impacto, aprovechando su experiencia técnica para ayudarles a lanzar sus proyectos. **Relación con los clientes** * Realizar **demostraciones del producto** atractivas, centradas en el valor y personalizadas para prospectos entrantes y salientes a nivel global, apoyando tanto a mercados de habla inglesa como de habla española. * Construir y cultivar relaciones sólidas y comprender profundamente a los clientes de los segmentos **Mid-Market y Enterprise**, en sectores como comercio electrónico, negocios digitales, servicios financieros y gestión de la experiencia del cliente. * Comprender los verdaderos puntos de dolor, procesos, necesidades técnicas y limitaciones, así como los criterios de toma de decisiones de cada prospecto, para posicionar a Landbot como la solución óptima. * Apoyar a los prospectos en la construcción e implementación de sus proyectos de manera sencilla y eficiente, aprovechando su conocimiento del producto y su experiencia técnica. **Ejecución comercial** * Gestionar de forma independiente **todo el ciclo de ventas**: calificación, descubrimiento, demostración/implementación, negociación y cierre. * Superar consistentemente sus **cuotas mensuales de ingresos**, gestionando un embudo saludable y preciso. * Estructurar acuerdos, llevar a cabo negociaciones y garantizar una transición fluida al equipo de Éxito del Cliente para la incorporación. * Guiar a los prospectos durante el **período de prueba**, ayudándoles a obtener valor rápidamente y reduciendo el tiempo hasta el cierre. + **Usted es un creador, no solo un ejecutor.** * Convertirse en un **usuario avanzado de Landbot**, capaz de contextualizar las demostraciones según el sector, el caso de uso y el canal (Web, WhatsApp, Messenger). **Inteligencia de mercado y colaboración** * Colaborar estrechamente con el departamento de **Marketing** para compartir información sobre la calidad de los leads, el rendimiento de las campañas y las tendencias regionales. * Trabajar con el equipo de **Producto** para transmitir comentarios de los clientes y necesidades emergentes que influyan en la hoja de ruta. * Identificar nuevos casos de uso, oportunidades verticales y áreas de crecimiento regional, contribuyendo así a definir la **estrategia de entrada al mercado** de Landbot. * Actuar como asesor de confianza, fomentando una cultura de experimentación, intercambio de conocimientos y mejora continua. No creemos en listas de verificación, pero si la mayoría de estos puntos le resultan familiares, ¡debemos hablar! * **Más de 3 años de experiencia en ventas B2B SaaS**, preferiblemente en entornos startup dinámicos. * Historial constante de **cumplimiento y superación de objetivos de ingresos**. * Capacidad comprobada para vender a clientes del segmento **Mid-Market**, así como para gestionar acuerdos con múltiples partes interesadas. * **Mentalidad de creador**: disfruta guiar a los prospectos de forma práctica, definir casos de uso e incluso co-crear flujos de trabajo o prototipos en tiempo real durante las llamadas. * Buen conocimiento de la **automatización de flujos de trabajo**, soluciones impulsadas por IA y capacidad para traducir desafíos empresariales en flujos implementables. * Confianza para realizar **demostraciones interactivas**, liderando al prospecto a lo largo del proceso, resolviendo dudas técnicas y adaptando la solución sobre la marcha. * Enfoque centrado en el cliente y orientado a soluciones: piensa en términos de resultados, no de presentaciones comerciales. * Excelentes habilidades de **comunicación**, manejo de objeciones y capacidad para simplificar conceptos técnicos. * Actitud proactiva, estructurada y disposición para asumir responsabilidad desde la fase de descubrimiento hasta el cierre. * Dominio fluido del **inglés y el español**. * Conocimiento de herramientas modernas de ventas (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, etc.). **Valoraciones adicionales** * Experiencia en automatización conversacional, chatbots o plataformas de experiencia del cliente. * Antecedentes en marketing digital o conversacional. * Conocimiento de APIs, integraciones técnicas o desarrollo de demostraciones avanzadas. #### **Beneficios** * Modelo de trabajo híbrido: flexibilidad para trabajar de forma remota, desde nuestra oficina de Barcelona ️ o combinando ambas opciones. * Entorno laboral colaborativo. * Horario laboral flexible. * Días libres remunerados y vacaciones flexibles: **26 días pagados al año** (23 días regulares + 24 y 31 de diciembre), además de un día adicional libre en su cumpleaños. * Presupuesto anual para formación y desarrollo profesional. * Abono de transporte. * Clases de inglés y español. * Plan de compensación flexible mediante Cobee. * Actividades de team building. * Programa de referencias con bonos por traer profesionales talentosos. #### **Cómo aplicar** Envíe su currículum junto con una carta de presentación explicando por qué es el candidato ideal para Landbot y este puesto. ¡Esperamos tener noticias suyas!

Fuentea:  indeed Ver publicación original
David Muñoz
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