Teleoperadora atención al cliente

Descripción

Somos una empresa líder en animación de fiestas infantiles en España con más de 22 años de experiencia en el sector. Debido a nuestro continuo crecimiento, estamos buscando una persona responsable para trabajar de manera REMOTA. **Responsabilidades:** * Atención al cliente por teléfono y correo electrónico. * Organización y contratación de actividades. * Supervisión del equipo de animadores, realizando reuniones y entrevistas. * Otras tareas administrativas como contabilidad, presupuestos y reportes diarios. **Requisitos:** * Residir en España y ser nativo en castellano. * Trabajo remoto: disponer de un espacio adecuado, buena conexión a internet y cobertura móvil. * Experiencia previa en atención al cliente y ventas, preferentemente por teléfono. * Habilidad para persuadir y generar cercanía; empatía y excelente capacidad de comunicación. * Persona muy organizada, resolutiva, autónoma, con iniciativa y agilidad mental. * Habilidad para liderar y motivar al equipo, con firmeza y capacidad de dirección. * Compromiso alto y responsabilidad (disponibilidad para emergencias y cumplir con el horario laboral, de 10:00 a 14:00, y de 16:00 a 20:00 de lunes a viernes) * Conocimiento sobre el mundo infantil. * Manejo competente de Microsoft Office, internet y correo electrónico. * Edad entre 30 y 50 años. * Incorporación inmediata. **Lo que ofrecemos:** Un trabajo dinámico y positivo con la ventaja de trabajar desde casa. Un ambiente de trabajo excelente, contrato indefinido, así como ordenador y móvil de empresa. Formación inicial. Salario fijo de 17\.000 € brutos (revisable a los 6 meses) más Comisiones adicionales en función de la facturación alcanzada en el período. Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido Sueldo: 17\.000,00€\-19\.000,00€ al año Experiencia: * Atención al cliente: 1 año (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo remoto