Gestor de Proyectos Empresariales

Descripción

**Construye tu futuro con Sovos.** Si buscas una carrera donde la innovación se encuentra con el impacto, has llegado al lugar indicado. Como líder global, Sovos está transformando el cumplimiento tributario de un requisito empresarial en una fuerza impulsora del crecimiento, a la vez que revoluciona la forma en que las empresas navegan por el panorama regulatorio en constante cambio. En Sovos, nos dedicamos a algo más que resolver desafíos de cumplimiento: estamos comprometidos a generar una diferencia positiva y duradera en todo lo que hacemos. Nuestros equipos operan en la vanguardia moderna de la tecnología digital, trabajando no solo para resolver complejos desafíos empresariales, sino también para enriquecer nuestras comunidades personales, profesionales y locales. Nuestros sistemas diseñados específicamente ofrecen las herramientas que necesitas para prosperar en un mundo donde los gobiernos exigen mayor visibilidad, informes más rápidos y un mayor control sobre los procesos empresariales. ¿Entusiasmado por las posibilidades? ¡Nosotros también! ¡No te preocupes si no cumples todos los requisitos — ¡aplica de todas formas! Nos enfocamos en contratar a las personas adecuadas, no solo al «currículum» adecuado. No se trata de lo que hayas hecho en otro lugar; se trata únicamente de lo que eres capaz de hacer aquí. **El trabajo que realizarás:** Buscamos un Gestor de Proyectos Empresariales para unirse a nuestro equipo europeo de Servicios Profesionales, con la posibilidad de residir en el Reino Unido, los Países Bajos o España. Se trata de un puesto senior de entrega para un gestor de proyectos experimentado que comprenda la complejidad de las implementaciones empresariales de SaaS —y que cuente con una profunda familiaridad con el cumplimiento tributario, la facturación electrónica o la tecnología regulatoria. Serás responsable de la entrega integral (de principio a fin) de implementaciones complejas de facturación electrónica y cumplimiento tributario en múltiples países para clientes empresariales de la región EMEA. Serás el principal socio de entrega del cliente —gestionando el alcance, el cronograma, los riesgos y las relaciones con los interesados desde la fase inicial hasta la puesta en marcha y el período de soporte post-lanzamiento (Hypercare). Trabajarás con un alto grado de autonomía, y tu labor tendrá un impacto directo en la satisfacción del cliente, el reconocimiento de ingresos y la reputación de los Servicios Profesionales de Sovos en Europa. *De forma más específica, tú:* * Serás responsable de la entrega integral de proyectos de facturación electrónica y cumplimiento tributario empresariales en múltiples países de la región EMEA simultáneamente * Actuarás como punto de contacto principal y canal de escalación para los interesados del cliente —desde los equipos de proyecto hasta los patrocinadores ejecutivos— durante todo el ciclo de vida del proyecto * Elaborarás y mantendrás planes detallados de proyecto, registros de riesgos, bitácoras de incidencias e informes de estado; identificarás proactivamente los riesgos y liderarás su resolución antes de que requieran escalación * Dirigirás una gobernanza estructurada de proyectos —incluidas reuniones semanales de seguimiento, sesiones mensuales de comités directivos y procesos de toma de decisiones «proceder/no proceder»— alineadas con la metodología de entrega de Sovos * Gestionarás rigurosamente el alcance del proyecto; identificarás, documentarás y gestionarás órdenes de cambio cuando las solicitudes del cliente superen los límites acordados en el alcance de trabajo (SOW) * Coordinarás recursos multifuncionales de Sovos —consultores de soluciones, consultores técnicos, especialistas en SAP, expertos en regulación y producto— para cumplir los compromisos del proyecto * Seguirás y reportarás las horas del proyecto contra los saldos de los contratos de servicios profesionales (retainer); comunicarás proactivamente el estado de consumo y iniciarás conversaciones sobre ampliación del retainer en los umbrales adecuados * Asegurarás que todos los datos del proyecto, entradas de tiempo e historiales de estado se mantengan con precisión en Cloud Coach y las herramientas de gestión de proyectos de Sovos en tiempo real * Gestionarás los períodos de soporte post-puesta en marcha (Hypercare) y ejecutarás la entrega formal del proyecto al Soporte al Cliente de Sovos * Contribuirás a la mejora continua de la metodología de entrega de Servicios Profesionales, plantillas de alcance de trabajo (SOW), manuales de incorporación y marcos de gobernanza de proyectos * Proporcionarás retroalimentación estructurada a Gestión de Producto sobre patrones de implementación, defectos recurrentes y oportunidades de mejora observadas en el portafolio de clientes **Lo que necesitamos de ti:** * 7 o más años de experiencia en gestión de proyectos, con al menos 4 años entregando implementaciones empresariales de SaaS en un entorno de Servicios Profesionales orientado al cliente * Experiencia demostrable gestionando implementaciones complejas con múltiples interesados en los ámbitos del cumplimiento tributario, la facturación electrónica, el IVA o la tecnología regulatoria —este es un requisito diferenciador * Trayectoria comprobada gestionando proyectos con clientes empresariales (ingresos de 500 millones USD o más) en múltiples países y zonas horarias simultáneamente * Se prefiere fuertemente la experiencia con implementaciones integradas con SAP (SAP ECC, S/4HANA o Process Orchestration) * Experiencia práctica en contratos de Servicios Profesionales basados en retainer, incluida la gestión de alcance, disciplina en órdenes de cambio y gobernanza del consumo de horas * Familiaridad con los mandatos de facturación electrónica en la región EMEA —como Francia (PPF/PDP), Alemania (XRechnung/Peppol), Polonia (KSeF) y/o Turquía (e-Fatura/e-Arşiv)— constituye una ventaja significativa * Excelentes habilidades de gestión de interesados —capacidad para generar confianza con ejecutivos del cliente y navegar prioridades en competencia sin perder impulso en la entrega * Fuerte capacidad comercial —comprende la relación entre la entrega del proyecto, el reconocimiento de ingresos y el margen, y gestiona en consecuencia * Mentalidad proactiva en la gestión de riesgos —identifica y escala los problemas temprano, documenta las decisiones y promueve la responsabilidad sin necesidad de que se lo soliciten * Comunicador claro y estructurado —tanto por escrito como verbalmente— capaz de adaptar el tono y el nivel de detalle para equipos técnicos, gestores de proyectos del cliente y patrocinadores ejecutivos * Capacidad para operar cómodamente ante la ambigüedad y generar claridad en entornos dinámicos y con múltiples mandatos, donde las prioridades pueden cambiar rápidamente * Competencia en herramientas de gestión de proyectos (por ejemplo, Cloud Coach, Salesforce, Jira u otras plataformas equivalentes de PSA/CRM) * Se prefiere certificación PMP, PRINCE2 u otra equivalente en gestión de proyectos * Título universitario en Administración de Empresas, Sistemas de Información, Finanzas o campo relacionado; se considerará experiencia equivalente * Dominio fluido del inglés es obligatorio; conocimientos avanzados de francés, alemán, neerlandés, español o polaco constituyen una ventaja relevante dada la base de clientes **¿Qué te ofrece Sovos?** Las herramientas para mejorar tu vida —porque queremos que disfrutes de tu vida fuera y dentro del trabajo. * Una oportunidad de trabajar con un equipo global * ¡Días libres de reuniones cada dos semanas! * Programas de tutoría * Programas globales de formación y desarrollo reconocidos internacionalmente * Beneficios *Sovos es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a crear un entorno que celebre la diversidad, donde las oportunidades de empleo sean iguales para todos los solicitantes y empleados. No discriminamos por raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, estado civil, discapacidad física o mental, condición de veterano, identidad de género, orientación sexual ni ninguna otra característica protegida por la ley. En Sovos, animamos a todos los empleados a ser auténticos y traer su verdadera esencia al trabajo.* **Antecedentes de la empresa** Sovos es un proveedor global de soluciones y servicios tributarios, de cumplimiento y de confianza que permiten a las empresas navegar con verdadera confianza por un mundo cada vez más regulado. Diseñadas específicamente para capacidades de cumplimiento continuo, nuestras soluciones escalables impulsadas por TI satisfacen las exigencias de un panorama regulatorio global en constante evolución y creciente complejidad. La plataforma de software basada en la nube de Sovos ofrece un nivel inigualable de integración con aplicaciones empresariales y procesos gubernamentales de cumplimiento. Más de 100 000 clientes en más de 100 países —incluida la mitad de las empresas del ranking Fortune 500— confían en Sovos para sus necesidades de cumplimiento. Sovos procesa anualmente más de tres mil millones de transacciones en 19 000 jurisdicciones fiscales globales. Apoyado por un sólido programa de socios que cuenta con más de 400 miembros, Sovos dispone de una red global incomparable para empresas de distintos sectores y geografías. Fundada en 1979, Sovos tiene operaciones en América y Europa, y es propiedad de Hg y TA Associates. Para obtener más información, visita http://www.sovos.com y síguenos en LinkedIn y Twitter.