Descripción
**Propósito principal del puesto:**
El Director/a Global de Administración de la Fuerza Laboral es un líder senior de operaciones de RR.HH. responsable de diseñar y ejecutar un ecosistema integral, habilitado por tecnología y conforme a la normativa, para la administración de la fuerza laboral en Ball. Este puesto reporta al Vicepresidente de Servicios Globales de Apoyo (GBS) y actúa como impulsor del Modelo de RR.HH. en Red, asegurando que los procesos del ciclo de vida del empleado, las operaciones de talento y la administración de la retribución total sean eficientes, escalables y estén alineados con el crecimiento y la transformación empresarial.
Este líder colaborará con la organización de RR.HH. para transicionar la administración de la fuerza laboral desde un modelo regional a uno centralizado y global. Durante dicha transición, impulsará la estandarización global, la excelencia operativa y la mejora continua con el fin de ofrecer una experiencia consistente y de alta calidad al empleado.
**¿Cuáles serán sus responsabilidades?**
**Liderazgo y prestación de servicios:**
* Ejecutar la estrategia de administración de la fuerza laboral, alineando procesos, sistemas y gobernanza con el Modelo de RR.HH. en Red.
* Diseñar y ejecutar una hoja de ruta plurianual para operaciones de RR.HH. escalables y orientadas a la tecnología.
* Actuar como asesor estratégico de los líderes senior de RR.HH. y del negocio sobre capacidades, riesgos y oportunidades relacionados con la administración de la fuerza laboral.
* Construir, formar y desarrollar un equipo de alto rendimiento, fomentando una cultura de colaboración, inclusión y responsabilidad.
* Impartir formación, coaching y desarrollo profesional para crear un entorno de desarrollo continuo. Establecer y cumplir indicadores clave de desempeño (KPI) y métricas de rendimiento claros para impulsar la excelencia dentro del equipo de administración de la fuerza laboral.
**Gobernanza y cumplimiento:**
* Establecer y mantener marcos globales de gobernanza para las transacciones del ciclo de vida del empleado, los datos, las operaciones de talento y la administración de la retribución total, garantizando el cumplimiento de las leyes laborales, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y las normativas globales sobre privacidad de los datos de RR.HH.
* Asegurar el cumplimiento de las regulaciones laborales, los requisitos de privacidad de los datos y las políticas internas a nivel global, regional y local.
* Colaborar con los departamentos de Asuntos Legales, Auditoría y Cumplimiento para gestionar proactivamente los riesgos y fortalecer los controles.
**Excelencia operativa:**
* Liderar el diseño, la optimización y la ejecución de procesos integrales del ciclo de vida del empleado (desde la contratación hasta la jubilación).
* Impulsar la estandarización y la simplificación en todas las regiones, permitiendo al mismo tiempo la flexibilidad local necesaria.
* Aplicar metodologías de mejora continua para mejorar la precisión, la velocidad y la calidad del servicio.
* Garantizar la resolución ágil de consultas e incidencias, el apoyo al empleado y la coherencia de las prácticas relativas a la fuerza laboral en toda la organización.
* Utilizar el análisis de datos para supervisar el desempeño, optimizar los procesos y mejorar la satisfacción del empleado.
**Tecnología y habilitación de sistemas:**
* Colaborar con los equipos de Tecnología de Ball para optimizar las plataformas de sistemas de información de RR.HH. (HRIS), la automatización, la inteligencia artificial (IA) y las herramientas digitales que apoyan la administración de la fuerza laboral.
* Promover la adopción de servicios de autoservicio, automatización de flujos de trabajo, IA y toma de decisiones basada en datos.
* Asegurar que las configuraciones de los sistemas y los procesos respalden la coherencia global, el cumplimiento normativo y los estándares de TI.
* Gestionar las relaciones con los proveedores para garantizar servicios de alta calidad y rentables mediante la selección, negociación y seguimiento del desempeño de los mismos.
* Ser responsable de la adopción de la prestación de procesos, incluido el uso de soluciones tecnológicas que habiliten dichos procesos.
**Colaboración interfuncional:**
* Colaborar con Adquisición de Talento, Retribución Total, Socios de Negocio de RR.HH., Nómina, TI y Finanzas para garantizar procesos integrales sin interrupciones y la alineación entre la administración de la fuerza laboral y las prioridades empresariales.
* Actuar como interlocutor clave entre RR.HH. y las operaciones empresariales para asegurar que la administración de la fuerza laboral respalde las prioridades organizacionales.
* Colaborar con líderes globales y regionales para comprender sus necesidades, eliminar obstáculos e impulsar la adopción de procesos estandarizados.
**Gestión financiera:**
* Gestionar y supervisar el presupuesto del departamento, llevando a cabo análisis y iniciativas de optimización de costes.
* Negociar contratos con proveedores, evaluar el retorno de la inversión (ROI) en herramientas e iniciativas de reclutamiento e implementar medidas de ahorro de costes sin comprometer la calidad del talento.
**¿Qué buscamos?**
* Se requiere un título universitario en Recursos Humanos o campo afín como mínimo; se prefiere un máster.
* Se exigen al menos 10 años de experiencia progresiva en liderazgo de operaciones de RR.HH., administración de la fuerza laboral o servicios compartidos.
* Se exige una trayectoria comprobada liderando equipos globales y ejecutando transformaciones operativas a gran escala.
* Se requiere demostrar una sólida experiencia especializada en procesos de RR.HH., plataformas de sistemas de información de RR.HH. (por ejemplo, Workday, SAP SuccessFactors) y requisitos de cumplimiento.
* Se exigen sólidas competencias analíticas, de resolución de problemas y de optimización de procesos.
* Se requiere haber demostrado capacidad para influir en líderes senior y promover el cambio en organizaciones complejas y matriciales.
* Se prefiere experiencia en entornos de Servicios Globales de Apoyo (GBS) o servicios compartidos.
* Se prefiere experiencia en sectores manufactureros, de cadena de suministro o entornos operativos igualmente complejos.
* Se prefiere contar con certificaciones en metodologías Lean, Six Sigma o mejora continua.
**Remuneración y beneficios:**
* Este puesto puede desempeñarse de forma remota; no obstante, podría requerirse viajar periódicamente a instalaciones de Ball.
* Rango salarial de contratación:** $ 147.200 \- $215.240 (USD) (El salario se determinará según la educación, experiencia, conocimientos, habilidades y capacidades del candidato, así como la equidad interna y la alineación con los datos del mercado.)
* Este puesto será elegible para participar en el plan anual de compensación incentivada.
* Ball ofrece una estructura integral de beneficios; visite nuestro sitio web de carreras y haga clic en "Retribución Total" para obtener más información.
Al presentar su solicitud a Ball, le animamos a destacar sus habilidades, experiencia y cualificaciones que coincidan con este puesto. De conformidad con la legislación de Colorado, California, Connecticut, Minnesota y Pensilvania, tiene derecho a omitir o redactar cualquier información relacionada con la edad —como su fecha de nacimiento, fechas de asistencia escolar o fechas de graduación— de su currículum, carta de presentación, CV u otros documentos de apoyo (por ejemplo, expedientes académicos, certificados).
Ball Corporation se enorgullece de ser una Empresa que ofrece Igualdad de Oportunidades. Animamos activamente las solicitudes de todas las personas. Todos los candidatos calificados recibirán consideración sin distinción de raza, color, religión, credo, origen nacional, ascendencia, información genética, estado civil, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad física o mental, embarazo, condición de veterano, edad, afiliación política o cualquier otra característica ajena al mérito.
Al unirse a Ball, formará parte de un equipo de más de 16.000 miembros en todo el mundo. Nuestros productos van desde latas de aluminio infinitamente reciclables y tazas hasta botellas de aerosol que permiten a nuestros clientes contribuir a un mundo mejor. Cada uno de nosotros tiene un profundo compromiso con la diversidad y la inclusión, base fundamental de nuestra cultura de pertenencia. Todos en Ball estamos marcando la diferencia al hacer lo que amamos. Porque lo que creamos puede cambiar, pero lo que siempre crearemos es una diferencia.
Tenga en cuenta que el título del puesto anunciado podría diferir del título que figure en el contrato debido a la estructura local de títulos profesionales y a los sistemas globales de RR.HH.
No aceptamos solicitudes de agencias.
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