Ingeniero de Infraestructura en la Nube

Descripción

Unión Europea **Tipo de trabajo:** Presencial/Remoto **Nivel técnico:** Intermedio **Categoría del puesto:** Desarrollo de software N\-iX busca un Ingeniero de Infraestructura en la Nube para unirse al equipo Descripción del cliente Nuestro cliente es un proveedor global de servicios tecnológicos para la gestión de siniestros y redes de reparación, dirigidos a importantes aseguradoras y socios automotrices. Cuenta con una amplia función tecnológica distribuida que apoya a la empresa y a sus clientes en múltiples regiones de todo el mundo. Descripción del proyecto El equipo global de soporte de servidores del cliente mantiene y opera las plataformas en la nube de Microsoft 365 y Azure que sustentan la infraestructura de la organización en varias regiones. Tras la salida de un miembro senior del equipo, buscamos un Ingeniero de Infraestructura en la Nube para cubrir una brecha de capacidad y garantizar el funcionamiento continuo y sin interrupciones de los servicios críticos de lugar de trabajo y plataforma hasta final de año. El equipo surgió a partir de entornos informáticos locales basados en Microsoft y ha evolucionado hacia una combinación de ingeniería de plataformas Azure y capacidades modernas de lugar de trabajo; por lo tanto, este puesto integra ambas áreas, en lugar de centrarse exclusivamente en ingeniería de plataformas o en soluciones modernas de lugar de trabajo. Descripción del puesto Buscamos un Ingeniero de Infraestructura en la Nube competente y autónomo para apoyar al equipo global de soporte de servidores tanto en el ámbito del «Lugar de trabajo moderno» (M365) como en la infraestructura en la nube de Azure. El puesto requiere participación práctica y está orientado a la entrega: asumir tareas con mínima supervisión y aliviar la carga habitual del equipo existente. **Responsabilidades:** Brindar soporte operativo diario en Microsoft 365 y Azure, actuando como punto de escalación para incidencias reportadas mediante el Servicio Global de Atención al Cliente, dentro de un entorno alineado con ITIL. Trabajar en toda la pila M365 / Lugar de trabajo moderno —Exchange Online, Entra ID y Acceso condicional, herramientas de seguridad y cumplimiento— manteniendo estable y segura la infraestructura. Apoyar la infraestructura en la nube de Azure que sustenta los flujos de trabajo de desarrollo y DevOps (el equipo no gestiona la infraestructura de red ni realiza tareas de DevOps directamente). Asumir tareas rutinarias y asignadas relativas al lugar de trabajo y a la plataforma, liberando así capacidad del equipo existente para enfocarse en trabajos de mayor prioridad. Contribuir a la gestión de problemas y al análisis de causas raíz para implementar soluciones duraderas, no solo restauraciones rápidas. Monitorear la capacidad, el rendimiento y la disponibilidad de los servicios en la nube, facilitando la detección proactiva de incidencias en toda la infraestructura global. Mantener el cumplimiento normativo en materia de seguridad en los servicios en la nube de Microsoft, aplicando correcciones y cambios sin interrumpir las operaciones comerciales. Apoyar el mantenimiento programado —actualizaciones de parches, actualizaciones de versiones, renovación de certificados y gestión del ciclo de vida de los recursos en la nube. **Requisitos:** 3\+ años de experiencia práctica en infraestructura en la nube Sólida experiencia con Microsoft, idealmente tras haber progresado desde una infraestructura local hacia la nube; esta base es más importante que cumplir todos y cada uno de los requisitos individuales Experiencia sólida y práctica con M365 / Lugar de trabajo moderno en toda la plataforma; es precisamente en este ámbito donde el equipo necesita mayor apoyo. Conocimientos prácticos de infraestructura en la nube de Azure —administración, gobernanza (RBAC, PIM, directivas, estructura de suscripciones), monitoreo y mantenimiento. Capacidad avanzada en PowerShell y Azure Automation para tareas operativas rutinarias. Experiencia en reforzamiento de seguridad, aplicación de parches, gestión de certificados y ciclo de vida en Microsoft 365 y Azure, en entornos globales. Capacidad para trabajar cómodamente dentro de procesos alineados con ITIL (gestión de incidencias, problemas, cambios y cumplimiento de solicitudes). Autonomía, organización y eficacia al trabajar de forma remota, capaz de gestionar prioridades y operar con mínima supervisión. Excelente dominio del inglés escrito y hablado, capaz de transmitir conceptos técnicos tanto a audiencias técnicas como no técnicas. Experiencia laboral en organizaciones grandes, complejas y distribuidas, que operan en múltiples regiones y zonas horarias. Deseable Microsoft Purview (DLP, retención, eDiscovery) y gobernanza de Power Platform. Conocimientos básicos de redes en la nube (VNets, NSGs, firewalls, puntos de conexión privados, enrutamiento). Infraestructura como código (Terraform, Bicep, ARM) —útil, aunque el puesto no exige un uso intensivo de IaC. Herramientas de observabilidad en la nube (Azure Monitor, Log Analytics, Grafana) y principios SRE / confiabilidad. Certificaciones de Microsoft (por ejemplo, Azure Administrator Associate). **Ofrecemos\*:** Formato flexible de trabajo —remoto, presencial o mixto Un salario competitivo y un buen paquete de compensación Desarrollo profesional personalizado Herramientas para el desarrollo profesional (programa de mentoría, charlas técnicas y capacitaciones, centros de excelencia, entre otros) Comunidades tecnológicas activas con intercambio regular de conocimientos Reembolso de gastos educativos Regalos memorables por aniversarios laborales Eventos corporativos y actividades de team building Otros beneficios específicos según ubicación * no aplicable a freelancers