**Tu misión, si decides aceptarla** Eres ese tipo de persona que disfruta estar en medio de la acción, y eso es exactamente donde reside este puesto. Como supervisor de alimentos y bebidas (F&B), guías al equipo durante cada turno manteniendo alta la energía y fluido el servicio. Marcas el tono en la sala, apoyas al equipo cuando la actividad se intensifica y te aseguras de que nuestros huéspedes se vayan sonriendo. Trabajarás estrechamente con el gerente del restaurante, ayudarás a los nuevos miembros del equipo a encontrar su ritmo y mantendrás las operaciones diarias funcionando como una máquina bien engrasada. **Por si aún no sabes quiénes somos** Conocidos por romper las reglas en el sector de la hostelería, TSH es un entorno divertido, creativo e inspirador donde todos pueden trabajar, alojarse, aprender y divertirse, y, lo más importante, ser ellos mismos. Como empleador, actuamos, pensamos y nos comportamos como un hotel, pero ofrecemos mucho más: alojamiento para estudiantes, opciones de estancia larga y corta, gimnasios, charlas, eventos, un bar en la azotea y espacios gastronómicos, así como áreas comunitarias y de coworking. Con ubicaciones en los Países Bajos, Alemania, Austria, Italia, Francia, España, Portugal y el Reino Unido, y varias nuevas aperturas en camino, este concepto híbrido de hostelería puede tener sus raíces en el corazón de Europa, pero nuestros planes están orientados a una expansión global. **Qué harás** * Dirigir al equipo de sala durante el servicio y establecer un tono positivo y animado * Centrarte en lograr un flujo fluido en el comedor * Guiar a tu equipo en la sala, ayudándolos a resolver pequeños problemas sobre la marcha * Apoyar la formación y la incorporación de nuevos miembros del equipo * Mantener fluidas las operaciones diarias mediante la verificación de montajes, existencias, limpieza y seguridad * Permanecer presente en la sala, conversar con los huéspedes e intervenir donde sea necesario * Ayudar al equipo a brindar un servicio cálido y atento durante cada servicio * Gestionar transacciones con precisión y reportar cualquier irregularidad * Compartir las metas del turno y motivar al equipo para alcanzarlas * Colaborar estrechamente con los equipos de cocina y bar para mantener un servicio continuo **Qué necesitamos de ti** * Tener 1–2 años de experiencia en un puesto de camarero senior, barista o bartender * Contar con confianza para liderar a un equipo durante el servicio * Comunicarte con claridad y mantener la calma cuando la actividad se intensifique * Tener buen ojo para los detalles y garantizar la coherencia del servicio * Transmitir una auténtica actitud de hospitalidad y disfrutar del contacto directo con los huéspedes * Trabajar bien con distintos equipos y liderar con el ejemplo * Hablar inglés y español; otros idiomas son un plus **Qué ofrecemos** * La oportunidad de trabajar en una empresa dinámica y multinacional. No es solo otro hotel: somos innovadores transformadores que desafían todas las convenciones y definen el futuro * La oportunidad de trabajar para una empresa certificada como B Corp®, que equilibra la rentabilidad con un impacto positivo, colaborando con organizaciones como Movement on the Ground y la Fundación de Talento TSH para generar cambios significativos * La posibilidad de aprender y crecer en tu puesto, con potencial para futuros ascensos * Descuentos increíbles en todas nuestras propiedades de Europa, y no solo para ti, sino también para tus amigos y familiares * Un maravilloso lugar de trabajo al que podrás llamar hogar, repleto de eventos, compañeros divertidos y todos los demás beneficios y ventajas salariales extraordinarios Quién eres es exactamente cómo queremos que seas. Para nosotros, la hostelería híbrida abarca todos los ámbitos: desde cómo atendemos a nuestros huéspedes hasta cómo nos representamos. Aquí todos pertenecen, y damos la bienvenida a personas independientemente de su nacionalidad, género, edad, orientación sexual, religión o cultura. Tu autenticidad mantiene diverso a nuestro equipo. ¡Ven tal como eres.