Oficial de Apoyo al Estudiante

Descripción

El Colegio de Quiropráctica de Barcelona es una institución internacional de educación superior dedicada a la formación y desarrollo de futuros profesionales de la quiropráctica. Mediante una combinación de aprendizaje académico y formación práctica, los estudiantes adquieren los conocimientos, habilidades y valores profesionales necesarios para sus futuras carreras. Nuestra diversa comunidad estudiantil reúne a personas de distintos países, culturas y orígenes, creando un entorno de aprendizaje vibrante e internacional. Buscamos un Oficial de Apoyo al Estudiante que disfrute trabajando con personas, se desarrolle bien en un entorno dinámico y sienta pasión por ayudar a los estudiantes a sacar el máximo provecho de su experiencia educativa. **Acerca del puesto** La Oficina de Apoyo al Estudiante suele ser uno de los primeros lugares a los que acuden los estudiantes cuando necesitan orientación, información o apoyo. Como Oficial de Apoyo al Estudiante, desempeñará un papel importante al ayudar a los estudiantes a transitar su trayectoria académica, contribuyendo así a una experiencia estudiantil positiva y acogedora. No hay dos días iguales. Es posible que se encuentre ayudando a un nuevo estudiante a adaptarse a la vida en Barcelona, apoyando a alguien en un trámite administrativo o guiando a un estudiante hacia los recursos o servicios adecuados. El puesto requiere empatía, buen criterio y la capacidad de equilibrar las necesidades de distintas personas, manteniendo al mismo tiempo límites profesionales y confidencialidad. Por lo tanto, buscamos a alguien que disfrute genuinamente trabajando con personas, que comunique con seguridad y que pueda mantenerse organizado, accesible y centrado en soluciones, incluso al gestionar múltiples prioridades. Este puesto es ideal para quien se siente orgulloso de ayudar a los demás, disfruta construir relaciones positivas y encuentra satisfacción al contribuir a un entorno educativo solidario e inclusivo. **Principales responsabilidades** * Actuar como primer punto de contacto para los estudiantes que buscan información, orientación o apoyo. * Apoyar a los estudiantes en la gestión de los aspectos académicos, administrativos y prácticos de la vida estudiantil. * Proporcionar información sobre los recursos, servicios, políticas y procedimientos disponibles. * Mantener registros y documentación precisos conforme a los procesos establecidos y a los requisitos de confidencialidad. * Supervisar y seguir los procedimientos y protocolos establecidos de apoyo al estudiante. * Colaborar con el personal académico y de servicios profesionales para apoyar el bienestar, la participación y el éxito de los estudiantes. * Asistir en eventos estudiantiles, actividades de orientación e iniciativas de construcción de comunidad. * Contribuir a proyectos e iniciativas destinadas a mejorar la experiencia estudiantil en su conjunto. **Qué buscamos** Imprescindible * Dominio fluido del inglés y del español. * Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. * Empatía y un interés genuino por apoyar a los estudiantes. * Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno multicultural. * Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. * Capacidad para crear, seguir y mejorar procedimientos y protocolos. * Capacidad para gestionar adecuadamente información confidencial y sensible. **Deseable** * Título universitario o cualificación profesional superior en un campo centrado en las personas, como Educación, Trabajo Social, Educación Internacional, Psicología o una disciplina relacionada. * Experiencia previa en servicios estudiantiles, educación internacional, programas de estudios en el extranjero, programas Erasmus, servicios sociales o funciones similares centradas en las personas. * Capacidad para generar confianza con los estudiantes y crear relaciones positivas, profesionales y basadas en la confianza. * Conocimiento de los recursos locales, servicios y aspectos prácticos de la vida estudiantil en Barcelona. * Competencias adicionales en otros idiomas. **Horario laboral** 20 horas por semana Puesto a tiempo parcial, normalmente 4 horas al día. El horario laboral específico se acordará según las necesidades operativas. **Qué ofrecemos** * Inicialmente, un puesto temporal a tiempo parcial * Salario competitivo. * Entorno laboral internacional y colaborativo. * Oportunidad de tener un impacto significativo en la experiencia estudiantil. * Un puesto centrado en las personas dentro de una institución de educación superior en crecimiento. Sueldo: 15\.000,00€\-17\.400,00€ al año Beneficios: * Ordenador de empresa * Teléfono de empresa Ubicación del trabajo: Empleo presencial