Tienda

Descripción

Ref. 153475 VE Vera Banyoles, Pla de l´Estany 9:30h\-13:30h y de 16h a 20h Indefinido 29/07/2026 Descripción del puesto Misión del puesto de trabajo: Gestión integral de la tienda de forma presencial, ofreciendo atención al cliente, resolución de consultas e incidencias, gestión administrativa y asesoramiento comercial sobre los productos y servicios de Vera. Responsabilidades principales Realización de ventas presenciales de los productos y servicios. Realización de llamadas telefónicas para finalizar presupuestos. Realizar el proceso de contratación de forma presencial, telefónica o por correo electrónico y enviar documentación contractual, si procede. Atención al usuario para resolver cualquier duda que tengan con la contratación de los servicios (presencial, por correo electrónico o telefónica). Resolución de incidencias y gestiones básicas que puedan surgir en los servicios contratados, como cambio de routers, baja y cambios de titularidad, incidencias en los móviles, etc. Responsabilidad del stock de la tienda, del control de la caja y de la imagen de la tienda. Asegurarse de la ejecución de las campañas promocionales. Actuar como interlocutor del usuario para canalizar sus solicitudes y necesidades. Requisitos * Titulación: No imprescindible * Requerimientos: Competencias específicas: Necesarias: Comunicación Gestión de prioridades Capacidad de aprendizaje Trabajo en equipo Capacidad de relación personal Resolución de problemas Mejora continua Valorables: Trabajo bajo presión Negociación Rasgos personales: Necesarios: Compromiso Orientación a resultados Agilidad Perseverancia Pulcritud Valorables: Organización y planificación Formación requerida ESO Formación valorable Grado superior en estudios informáticos, redes o telecomunicaciones o grados y carreras similares * Imprescindible: Conocimientos requeridos Conocimientos en herramientas tecnológicas básicas Conocimientos en habilidades ofimáticas (Excel y Drive) Conocimientos en habilidades comunicativas y sociales Fluidez en catalán y castellano (tanto hablado como escrito) Condiciones Población Banyoles Comarca Pla de l´Estany Núm. puestos 1 Categoría Atención al cliente. Departamento Tienda Horario 9:30h\-13:30h y de 16h a 20h Salario 22\.000k\- 23\.000 k Tipo de contrato Indefinido Duración contrato Indefinido Fecha de publicación 29/07/2026 EmpresaVera PoblaciónBanyoles ComarcaPla de l´Estany