Recepcionista

Descripción

Recepcionista Madrid, ES, 28232 Tiempo completo Algo extraordinario cada día™ En Value Retail creamos experiencias inolvidables para nuestros invitados, socios de marca y colegas todos los días. Detrás de cada experiencia excepcional hay un equipo talentoso que trabaja de forma colaborativa para ofrecer excelencia operativa y un servicio sobresaliente. Como **recepcionista**, usted estará en el corazón de la Oficina de Gestión del Village, actuando como primer punto de contacto para visitantes, empleados, marcas y socios externos. Al apoyar al director de oficina, ayudará a garantizar el funcionamiento diario sin interrupciones de la oficina, manteniendo siempre los más altos estándares de profesionalidad, hospitalidad y servicio al cliente. Sus responsabilidades serán: * Brindar un servicio de recepción profesional y acogedor a todos los visitantes y partes interesadas. * Gestionar eficiente y profesionalmente las llamadas entrantes, consultas y solicitudes de visitantes. * Coordinar las reservas de salas de reuniones y asegurar que las zonas comunes se mantengan según los más altos estándares. * Gestionar el correo, los servicios de mensajería y los registros de visitantes. * Apoyar la administración de la oficina, incluidos los suministros de oficina, la caja chica y los sistemas internos. * Organizar viajes, alojamiento y transporte para visitantes y partes interesadas empresariales. * Apoyar y capacitar al equipo de recepción de fines de semana y temporal. * Mantener bases de datos, registros y documentación administrativa precisos. * Colaborar con los departamentos internos y los socios de marca para apoyar el funcionamiento fluido de la Oficina de Gestión del Village. Qué le hace especial * Experiencia previa como recepcionista o profesional de recepción en un entorno multinacional. * Conocimientos sólidos de Microsoft Office y sistemas administrativos. * Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle. * Capacidad para trabajar eficientemente bajo presión y gestionar múltiples prioridades. * Mentalidad centrada en el cliente, con pasión por ofrecer un servicio excepcional. * Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, capaz de construir relaciones a todos los niveles. * Experiencia en la gestión de proveedores y partes interesadas externas. * Dominio fluido del inglés y del idioma local del Village; conocimientos adicionales de otros idiomas europeos constituirían una ventaja. No hay nadie como nosotros Value Retail alberga a un equipo de personas apasionadas y talentosas comprometidas con crear experiencias extraordinarias cada día. Apostamos por la diversidad, la colaboración y el desarrollo continuo, ofreciendo un entorno donde las personas pueden prosperar y crecer. Si siente pasión por el servicio al cliente, disfruta trabajar en un entorno internacional dinámico y desea formar parte de una empresa donde cada día es distinto, ¡nos encantaría conocerle.