Ejecutivo de Distribución Digital

Descripción

Resumen: Este puesto impulsa relaciones eficientes y efectivas con clientes mayoristas y/o distribuidores, centrándose en alcanzar los objetivos comerciales mediante relaciones inteligentes y eficientes con los clientes y una ejecución excelente de los planes de activación. Aspectos destacados: 1. Impulsar relaciones eficientes y efectivas con los clientes para alcanzar los objetivos comerciales 2. Desarrollar habilidades y ampliar su red profesional en un entorno dinámico centrado en las personas 3. Ser un embajador del modelo híbrido dentro del equipo de Distribución **Descripción del puesto:** **Sobre nosotros** Con más de 200 marcas comercializadas en casi 180 países, somos la empresa líder mundial de bebidas premium. Desde iconos globales como Johnnie Walker, Guinness y Tanqueray hasta Smirnoff y Don Julio, creamos marcas que los consumidores adoran. Aporte su pasión y utilice su curiosidad mientras explora, colabora e innova. Junto con personas apasionadas de todo el mundo, probará nuevas ideas, aprenderá y crecerá, y desbloqueará un futuro más brillante y emocionante. ¡Únase a nosotros para construir una carrera digna de celebrarse! **Sobre la función** Las ventas son donde nuestras marcas entran en contacto con el mundo real. Este equipo construye las relaciones que dan vida a nuestros productos, colaborando estrechamente con los clientes en distintos mercados, canales y ocasiones para garantizar que nuestras marcas formen parte de momentos significativos en todas partes. Se trata de un entorno dinámico centrado en las personas, donde la curiosidad, el pensamiento comercial y unas sólidas relaciones marcan la diferencia. Tendrá la oportunidad de ampliar su red profesional, desarrollar sus habilidades y observar diariamente el impacto directo de su trabajo. **Sobre el puesto** **Su misión:** Usted **impulsará relaciones eficientes y efectivas** con los clientes mayoristas y/o distribuidores asignados para alcanzar los objetivos comerciales. Su enfoque está centrado en **generar simplicidad**, lograr escala y eficiencia en sus relaciones con los clientes, utilizando y **adoptando tecnologías** en los procesos clave de gestión de clientes (Diageo One) e impulsando la escala mediante **relaciones híbridas equilibradas** (teléfono, correo electrónico, WhatsApp, visitas presenciales) para alcanzar la escala y los objetivos comerciales. Su prioridad es **alcanzar los objetivos** de cuota de mercado, ventas y rentabilidad, construyendo relaciones inteligentes y eficientes con los clientes y ejecutando con excelencia los planes de activación. **Responsabilidades y obligaciones:** * Basándose en una comprensión clara de la estrategia On Trade RTM (Ruta al Mercado), **definir objetivos** (de ventas, distribución y cobertura) para el grupo de clientes asignado. * Definir una **segmentación clara de los clientes y una comprensión profunda** de los clientes asignados según su contribución a las ventas, su capacidad digital/híbrida, sus necesidades de relación y los factores de influencia que se utilizarán para alcanzar los objetivos. Generar valor en las relaciones actuales con los clientes identificando oportunidades futuras de expansión, comprendiendo los requisitos de los clientes y alineándolos con propuestas específicas de Diageo. * Elaborar el **plan adecuado de cobertura/contacto**, generando la relación apropiada con cada cliente para garantizar el cumplimiento de los objetivos definidos, mejorando la eficiencia mediante el uso correcto de herramientas de contacto remoto (correo electrónico, teléfono, WhatsApp, etc.) según el segmento de cliente. * Una fuerte responsabilidad sobre la **relación diaria con los clientes**, mediante habilidades efectivas de negociación, persuasión y gestión/resolución de conflictos. * **Definir un plan claro, sencillo y escalable para la cuenta/segmento** (precio, recompensas, contrapartes, plan promocional, MPA…), para alcanzar los objetivos comerciales, identificando los factores clave a desarrollar. Maximizando siempre la eficiencia para lograr dichos objetivos. * **Alineación interna de los planes** con NRM y Marketing de Clientes para garantizar el cumplimiento sostenible de los objetivos de venta al canal (Sell In) y venta al consumidor final (Sell Through). * **Incrementar la eficiencia del modelo de gestión híbrida**, aprovechando las percepciones obtenidas de cada uno de sus clientes, negociando o recompensando a los clientes según su adopción de herramientas y contactos en línea/remotos. Impulsar la preparación digital de Diageo y de los clientes para asegurar que las relaciones evolucionen hacia una mayor eficiencia y efectividad. * **Seguimiento y medición del rendimiento y la ejecución** de los clientes asignados frente a los KPI críticos (cobertura, ventas, NSV/caja, mezcla, cobro de efectivo…), supervisar y hacer seguimiento de una ejecución excelente. Buscando continuamente comprender, aprender y adaptarse a partir de los resultados. Supervisar la actividad promocional y su ejecución correcta y proponer medidas correctoras si fuera necesario. * **Dominio experto en la realización de los procedimientos administrativos internos establecidos de gestión**: Gestión de pedidos, Diageo One, facturas, Escandallo, descuentos fuera de factura, devoluciones, reclamaciones de facturas, cargos por deducciones, flujo O&R, Anaplan, Triangulación, MSC (Parte de Ventas…). * **Proponer y liderar hasta su implantación formas de trabajo y procedimientos optimizados**, alineados con la política comercial, la estrategia y las operaciones, generando capacidad para gestionar un número mayor de clientes. * Gestionar y generar las **herramientas adecuadas de inteligencia** para supervisar el rendimiento y la ejecución (MSC, Anaplan, Triangulación, Power BI…). * **Colaboración transversal continua y eficaz** para lograr un rendimiento integral con NRM, Clientes, Finanzas y Suministro, transmitiendo información, proporcionando recomendaciones, resolviendo problemas y mejorando el modelo. * Ser el **embajador del modelo híbrido** dentro del equipo de Distribución, compartiendo periódicamente con otros gestores de distribución lecciones aprendidas sobre cómo pueden incrementar sus prácticas de trabajo híbrido. **Sobre usted** * Alta energía y motivación. * Buenas habilidades para construir relaciones, seguridad en sí mismo, honestidad y confiabilidad. * Pensamiento innovador y espíritu de equipo. * Buenas habilidades de negociación y comunicación. * Conocimientos comprobados de P&L. * Fuertes habilidades numéricas y analíticas. * Competencia avanzada en el uso de MS Office (especialmente Excel). * Experiencia previa en la gestión de clientes RTM constituye una ventaja importante. * Conocimiento práctico de herramientas comerciales clave (por ejemplo, MS Strategy, Anaplan, InTouch). * Compromiso con el logro de los objetivos. * Dominio fluido del español y nivel intermedio de inglés. **Trabajar con nosotros** **Declaración sobre trabajo flexible:** La flexibilidad es clave para nuestro éxito. Hable con nosotros sobre lo que significa la flexibilidad para usted, para que podamos apoyarlo desde el primer día en la gestión de su bienestar y el equilibrio entre sus prioridades. **Declaración sobre retribución y beneficios:** Reconocemos y valoramos el desempeño, ofreciendo a nuestros empleados un paquete altamente competitivo de retribución y beneficios que incluye: * Políticas modernas de equilibrio entre vida laboral y personal y actividades de bienestar. * Programa de Asistencia al Empleado. * WellHub (GymPass). * Plan de incentivos que lo recompensa por un desempeño extraordinario. * Descuentos en nuestros productos. * Seguro médico. * Cobertura de seguro de vida y accidentes. * Capacitación funcional y de liderazgo líder en el sector. **Declaración sobre diversidad:** Nuestro propósito es celebrar la vida, todos los días y en todas partes. Y crear una cultura inclusiva, donde todos se sientan valorados y puedan pertenecer, es una parte fundamental de este propósito. Aceptamos la diversidad en su sentido más amplio. Esto significa que será bienvenido y celebrado tal como es, simplemente por ser quien es. Formará parte de una cultura inclusiva y contribuirá a su construcción y promoción, celebrando a personas de distintos géneros, etnias, capacidades, edades, orientaciones sexuales, clases sociales, antecedentes educativos, experiencias, mentalidades, entre otros. Nuestra ambición es convertirnos en una de las empresas de productos de consumo mejor gestionadas, más confiables y respetadas del mundo. Únase a nosotros y ayúdenos a transformar nuestro negocio mientras llevamos nuestras marcas al siguiente nivel y creamos nuevas marcas como parte de la configuración de la próxima generación de celebraciones para los consumidores de todo el mundo. *¿Se ha sentido inspirado? Entonces esta podría ser la oportunidad ideal para usted.* *Si necesita un ajuste razonable, asegúrese de indicarlo al enviar su solicitud* **Tipo de trabajador:** Indefinido**Ubicación principal:** Madrid**Ubicaciones adicionales:** **Fecha de publicación del puesto:** 2026\-05\-18