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Resumen del Puesto: Se busca Customer Service para la división de Digital Data, enfocado en atención al cliente, facturación y gestión administrativa. Puntos Destacados: 1. Formar parte de un proyecto con propósito de inclusión sociolaboral 2. Entorno profesional, humano y flexible con estabilidad y desarrollo 3. Ambiente cercano, alegre y colaborativo **Descripción:** ---------------- **Sobre nosotros** **Únete a la Fundación Juan XXIII y sé parte del cambio social** **En la Fundación Juan XXIII** llevamos 60 años impulsando la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad. Aquí tu trabajo tiene un impacto real: formarás parte de un proyecto con propósito, en un entorno profesional, humano y flexible, con estabilidad, desarrollo, conciliación y un ambiente cercano, alegre y colaborativo. Más de 900 personas trabajan con pasión, innovación y compromiso social; ¡ahora puedes sumarte y crecer junto a nosotros! Actualmente buscamos incorporar un/a Customer Service para nuestra división de Digital Data que quiera sumarse a este proyecto. **Tu misión** Planificar, aplicar y supervisar la intervención en fisioterapia, siguiendo protocolos, para mejorar la autonomía y el bienestar de las personas atendidas. **Qué harás** * Atender a los clientes informando por cualquier medio, recogiendo solicitudes o resolviendo dudas. * Emitir y supervisar la facturación mensual reportando el cierre de compras, ventas e inventarios. * Elaborar y registrar presupuestos a clientes realizando su seguimiento. * Verificar y registrar la documentación en la entrega de pedidos. * Solicitar presupuestos y servicios a proveedores. * Tramitar y realizar el seguimiento de los procesos de facturación de clientes y proveedores. * Realizar el seguimiento e identificación de los cobros, procediendo a su reclamación en caso necesario. * Elaborar informes de seguimiento (informes de ingresos, plazos de cobro, vencimientos, gráficas, etc.) * Tramitar la documentación, (pedidos, etc.), de las empresas colaboradoras. **Qué te ofrecemos** * Jornada completa de lunes a Jueves de 8\.00 a 17\.00 y Viernes de 8\.00 a 15\.00\. Además de jornada intensiva en Verano de 8\.00 a 15\.00 * Contrato para una IT de larga duración (Maternidad) * Ubicación centro de Vicálvaro * Salario: 19\.500 € brutos anuales en 14 pagas **Requisitos:** --------------- * Conocimiento de excel y access. * Experiencia en atención al cliente. * Conocimiento en servicios de digitalización o gestión documental. * Valorable cert. Discapacidad * Conocimiento de SAGE o ERPs de gestión
