Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un profesional para analizar datos operativos, generar insights y mejorar el servicio en una posición de Operational Management.
Puntos Destacados:
1. Realizar análisis exploratorios y explicativos con pensamiento creativo.
2. Proporcionar insights para la priorización de proyectos de negocio.
3. Liderar propuestas para mejorar el servicio y detectar desvíos.
Dentro de la dirección de operaciones, en el área de **Operational management**, el candidato dependerá del manager de **Analytics\- Operational management.**
Se encargará de apoyar el seguimiento de los performances operativos de las diferentes áreas.
**Funciones principales**:
* Realizar múltiples análisis exploratorios y explicativos con diferentes conjuntos de datos, se requiere pensamiento crítico y creativo “out of the box”.
* Proporcionar insights a través del análisis que ayuden a la priorización de diferentes proyectos / iniciativas en el negocio.
* Comunicación y coordinación constante con las diferentes áreas de Verisure para entender correctamente los datos, los resultados analíticos y los puntos de acción.
* Realizar múltiples reportes automatizados e interactivos que permitan hacer el seguimiento y traccionar principales KPI operativos.
* Preparar y manejar en análisis, grandes cantidades de datos de múltiples fuentes (Datos internos\- conexiones ODBS, Nube\-AWS, ficheros externos).
* Detectar desvíos y liderar propuestas para mejorar el servicio.
* Presentaciones ejecutivas para la Dirección de Verisure.
Requisitos
**Imprescindibles**:
* Titulación universitaria superior: Administración de empresas, Matemáticas, Estadística, Ingeniería, Actuariales o similar.
* Habilidades analíticas y cuantitativas excepcionales.
* Nivel Avanzado paquete Office (Principalmente Excel y Power Point)
* Imprescindible conocimiento de lenguajes y herramientas como Python, SQL y PowerBI.
* Interés por el mundo operativo.
* Soft skills y capacidad de interactuar y comunicarse con los diversos perfiles y áreas operativas de la compañía.
* Capacidad de adaptación a los cambios
* Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares
* Flexibilidad para aprender, entender y evaluar nuevos conceptos en diferentes áreas funcionales.
* Proactividad en busca de la mejora continua.
* Trabajo en equipo.
**Valorables**:
* Conocimientos de Business Objects.
* Conocimientos de AWS.
* Uso de IA, creación de Agentes y prompts.
* Confianza para interactuar con perfiles senior y bajo presión.
* Gestión de Proyectos.
**Horario**: Lunes a Jueves (9:00h a 18:15h) y Viernes (8:00h a 15:00h)