*Únete a nuestro equipo de Crecimiento de Clientes en Supermetrics, donde supervisarás las iniciativas de ingeniería que ayudan a los clientes a pasar de su prueba inicial a una participación duradera y desarrollo.* Estamos buscando un **Gerente de Ingeniería** experimentado para unirse a nuestro equipo de **Crecimiento de Clientes**. Puedes unirte a nuestras oficinas en **Helsinki**, **Dublín** o **Ámsterdam**, o trabajar completamente de forma remota desde **Polonia**, **Lituania** o **España**. En este puesto, supervisarás un equipo de ingeniería centrado en optimizar todo el ciclo de vida del cliente, desde la prueba hasta los ingresos. Tu responsabilidad principal será entregar soluciones de alta calidad y escalables que mejoren la activación y retención de clientes. **Tu trabajo diario y tus responsabilidades incluyen…** **Liderazgo y Desarrollo del Equipo** * Fomenta una cultura de excelencia técnica y seguridad psicológica donde los miembros del equipo puedan explorar, aprender y desarrollarse * Crea un entorno inclusivo donde todos se sientan valorados, escuchados y empoderados para compartir ideas y comentarios **Estrategia y Ejecución Técnica** * Impulsa el desarrollo de flujos de compra, gestión de suscripciones y sistemas de licencias que atienden a decenas de miles de clientes diariamente * Promueve iniciativas de crecimiento que mejoren las tasas de conversión, aumenten los ingresos recurrentes anuales (ARR) y fortalezcan la retención de clientes. * Facilita sesiones técnicas de descubrimiento y planificación para funciones y mejoras orientadas al crecimiento. * Apoya iniciativas de innovación mientras exploras oportunidades en IA/ML para enriquecer las interacciones con los clientes y mejorar la productividad en el desarrollo **Colaboración Multifuncional** * Trabaja estrechamente con los equipos de Producto, Ventas, Finanzas y Éxito del Cliente dentro de la estructura del trío de desarrollo de productos. * Colabora con partes interesadas multifuncionales para priorizar funciones y organizar eficazmente la capacidad del equipo. * Implementa marcos de medición para seguir el rendimiento del recorrido del cliente e identificar oportunidades de optimización. * Apoya el intercambio de conocimientos y las mejores prácticas en toda la organización de ingeniería. **Tecnologías que utilizamos** PHP, Python, React, MySQL, Redis, Kubernetes, Docker, Git, APIs REST, OpenSearch, Grafana, DataDog, GCP, AWS. *(Valoramos diversos perfiles técnicos y estamos abiertos a candidatos con experiencia equivalente en otras tecnologías*) **Este puesto es ideal para ti si tienes…** * **3+ años de experiencia en Gestión de Ingeniería**, preferiblemente liderando equipos orientados al cliente o al crecimiento * Conocimientos profundos sobre **arquitectura de software, escalabilidad y mejores prácticas de ingeniería**, impulsando eficazmente mejoras comerciales significativas. * Comprensión sólida de las **metodologías Ágiles/Scrum** y experiencia colaborando eficazmente con equipos de producto y diseño * **Fortalezas demostradas en liderazgo** para establecer confianza, promover entornos inclusivos y fomentar el desarrollo profesional entre los miembros del equipo * Experiencia comprobada en mejorar la innovación y promover una cultura de experimentación, con enfoque en el uso de IA para optimizar procesos y experiencias del cliente * Habilidades avanzadas de comunicación en inglés, atención meticulosa a los detalles y capacidades de delegación y resolución de problemas en entornos internacionales **También valoramos…** * Experiencia previa en empresas SaaS con enfoque en crecimiento de clientes u optimización de ingresos. **Beneficios que ofrecemos…** * Paquete salarial competitivo, incluyendo acciones * Excelente equipamiento para el trabajo y ayuda económica para oficina en casa para quienes trabajan en nuestras ubicaciones completamente remotas * Beneficios de salud y seguro de tiempo libre * Un presupuesto personal anual de 1000 euros para aprendizaje * Ayuda económica para deporte y bienestar Los beneficios pueden variar según la ubicación. Escucha por qué a nuestro equipo le gusta estar aquí en supermetrics.com/careers/life\-at\-supermetrics. \#LI\-Remote / \#LI\-Hybrid \#LI\-FullTime \#LI\-MiddleToSeniorLevel **Únete a nosotros en nuestra misión de convertir los datos en un superpoder de marketing** Supermetrics construye una plataforma integral de inteligencia de marketing, con el 15 % del gasto publicitario global informado a través de nuestros productos. Ayudamos a los profesionales de marketing a transformar sus datos en información valiosa que mejora los resultados empresariales y predice el mejor siguiente paso. Nuestra tecnología agiliza los datos de marketing para más de 200.000 empresas a través de una red de agencias y clientes como Shopify, HubSpot y Nestlé. Desde nuestra fundación en 2013, hemos pasado de ser una empresa individual a ser un actor clave en la industria, ¡y apenas estamos comenzando! Somos un equipo de más de 400 personas con mentalidad de crecimiento y procedentes de diversos orígenes. 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