**Otro** **Ubicación** Barcelona, España**Idioma** Inglés \+ Sueco **Descripción** --------------- **Experimenta el poder de una carrera transformadora** ¿Quieres formar parte de un equipo innovador y en crecimiento? Somos un líder global en tecnología y servicios que impulsa las marcas del futuro. Ayudamos a marcas reconocidas —las que usas todos los días— a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países. Si buscas crecer e inspirarte, como **Agente de Atención al Cliente en Barcelona (presencial)**, formarás parte de nuestro equipo de transformadores que están impulsando las marcas del futuro en el sector tecnológico. **Crecimiento profesional y desarrollo personal** Esta es una excelente oportunidad para experimentar el poder de lo que viene y desarrollar "amistades para toda la vida" al mismo tiempo. Te proporcionaremos toda la formación, tecnologías de vanguardia y el apoyo continuo que necesitas para tener éxito. **Qué harás en este puesto** Como Agente de Atención al Cliente en nuestro equipo, tú: * Gestionarás llamadas a través del portal del agente CRM * Crearás cotizaciones y pedidos mediante el sistema SAP * Acelerarás procesos y comunicarás a los clientes los tiempos de entrega esperados * Ofrecerás asesoramiento básico sobre productos según las necesidades individuales del cliente (al menos conocimiento del catálogo) * Brindarás asistencia técnica de primer nivel para ayudar a los clientes a identificar sus necesidades de productos y servicios **Tus cualificaciones** Damos la bienvenida con los brazos abiertos a nuestros transformadores, personas de diversos orígenes, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás y superar con creces las expectativas de nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y quiénes somos. **Concentrix es ideal para ti si:** * Tienes un nivel avanzado o bilingüe de sueco y un nivel avanzado de inglés * Eres graduado de secundaria como mínimo * Tienes interés por el ámbito técnico y es muy importante tu disposición para permanecer en el proyecto al menos 2 años * Eres orientado al cliente, tienes excelentes habilidades de comunicación y actitud comercial con sentido de negocio * Tener mentalidad empresarial te ayudará a relacionarte mejor con tus contactos ¿No cumples con todos los requisitos? No te preocupes. Estamos comprometidos en crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y auténtico para todos. Si sientes que no cumples con todos los puntos, igualmente te animamos a postularte. Haremos todo lo posible por asignarte al puesto adecuado, ya sea este o cualquier otro rol. **Qué obtienes a cambio** Desafiamos convenciones para lograr resultados inimaginables, creando experiencias de cliente que van más allá del WOW. Por eso invertimos significativamente en nuestro personal, nuestra infraestructura y nuestras capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y TÚ. En este puesto, ofrecemos beneficios que ayudan a adaptarse a tu estilo de vida: * Contrato temporal a tiempo completo de 39 horas/semana: de lunes a viernes de 08\.00 a 17\.00 * Salario: 22 000 euros brutos/año \+ 4000 euros brutos/año en bonificación * Excelente ubicación de oficina en Barcelona * Bonificación por recomendación (referidos) * Formación completamente pagada sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás * Programa de desarrollo profesional y cursos especializados **¡Descubre la mejor versión de ti!** En Concentrix, invertimos en nuestros transformadores porque sabemos que cuando nuestro personal prospera, también lo hacen nuestros clientes y sus usuarios. Si todo esto parece el siguiente paso perfecto en tu trayectoria profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy y descubre por qué más de 440k\+ transformadores en todo el mundo consideran a Concentrix su "empleador preferido". Concentrix es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades Estamos orgullosamente unidos como un solo equipo, una sola empresa, a nivel global. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales para todos los candidatos y con un entorno libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en necesidades del negocio, requisitos del puesto y calificaciones profesionales, sin importar raza, edad, identidad de género, orientación sexual, religión, etnia, estado familiar o parental, origen nacional, discapacidad, o cualquier otra clasificación protegida por leyes nacionales aplicables. R1669128