**Otro** **Ubicación** Barcelona, España**Idioma** Inglés \+ Portugués **Descripción** --------------- **Experimenta el poder de una carrera transformadora** ¿Quieres formar parte de un equipo innovador y en crecimiento? Somos un líder global en tecnología y servicios que impulsa las marcas del futuro. Ayudamos a marcas reconocidas —las que usas todos los días— a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países. Si buscas crecer e inspirarte, como **Representante de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial)**, formarás parte de nuestro equipo de innovadores que están impulsando las marcas del futuro en el sector tecnológico. **Crecimiento profesional y desarrollo personal** Esta es una excelente oportunidad para experimentar el poder de lo que viene y desarrollar "amistades para toda la vida" al mismo tiempo. Te proporcionaremos toda la formación, tecnologías de vanguardia y el apoyo continuo que necesitas para tener éxito. **Qué harás en este puesto** Como Representante de Servicio al Cliente en nuestro equipo, tú: * Gestionarás llamadas a través del portal del agente CRM * Crearás cotizaciones y pedidos mediante el sistema SAP * Acelerarás procesos y comunicarás los tiempos de entrega esperados a los clientes * Ofrecerás asesoramiento básico sobre productos según las necesidades individuales de cada cliente (como mínimo, conocimiento del catálogo) * Proporcionarás asistencia técnica de primer nivel para ayudar a los clientes a identificar sus necesidades de productos y servicios **Tus cualificaciones** Aceptamos con entusiasmo a nuestros innovadores, personas de diversos orígenes, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás y superar con creces las expectativas de nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y quiénes somos. **Concentrix es ideal para ti si:** * Tienes un nivel competente o bilingüe de portugués y un nivel avanzado de inglés * Eres graduado de secundaria como mínimo * Tienes interés por el área técnica y es muy importante tu disposición para permanecer en el proyecto al menos 2 años * Eres orientado al cliente, tienes excelentes habilidades de comunicación y actitud comercial con sentido empresarial * Un enfoque de negocio te ayudará a relacionarte mejor con tus contactos ¿No cumples con todos los requisitos? No te preocupes. Estamos comprometidos en crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico para todos. Si sientes que no cumples con todos los puntos, aún así te animamos a postularte. Haremos todo lo posible por asignarte al puesto adecuado, ya sea este o algún otro rol. **Qué obtienes a cambio** Desafiamos las convenciones para lograr resultados inimaginables, creando experiencias de cliente que van más allá del WOW. Por eso invertimos significativamente en nuestra gente, nuestra infraestructura y nuestras capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y TÚ. En este puesto, ofrecemos beneficios que ayudan a apoyar tu **estilo de vida único:** * Contrato fijo a tiempo completo de 39 horas/semana: de lunes a viernes de 09\.00 a 18\.00 * Salario: 18.978 euros brutos/año \+ hasta 4.000 euros en bonificación * Excelente ubicación de oficina en Barcelona * Formación completamente pagada sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás * Programa de desarrollo profesional y cursos especializados **¡Experimenta la mejor versión de ti mismo!** En Concentrix, invertimos en nuestros innovadores porque sabemos que cuando nuestro personal prospera, también lo hacen nuestros clientes y sus usuarios. Si todo esto parece el próximo paso perfecto en tu trayectoria profesional, queremos saber de ti. Postúlate hoy y descubre por qué más de 440.000 innovadores en todo el mundo consideran a Concentrix su "empleador preferido". **Concentrix es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** Estamos orgullosamente unidos como un solo equipo, una sola empresa, a nivel global. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales para todos los candidatos y con un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de reclutamiento se basan en necesidades empresariales, requisitos del puesto y cualificaciones profesionales, sin importar raza, edad, identidad de género, orientación sexual, religión, etnia, estado familiar o parental, origen nacional, discapacidad, o cualquier otra clasificación protegida por las leyes nacionales aplicables. R1677258