Descripción
Resumen:
Buscamos un/a ingeniero/a backend senior, generalista y centrado/a en los negocios para unirse a un equipo de rápido crecimiento y contribuir al desarrollo de una plataforma SaaS revolucionaria, nativa de IA, para el sector hotelero.
Aspectos destacados:
1. Trabajar en una plataforma SaaS pionera, nativa de IA, para el sector hotelero.
2. Formar parte de una cultura verdaderamente compatible con el trabajo remoto y asíncrono, con alta autonomía.
3. Una oportunidad de impacto significativo en una empresa derivada con una estructura plana y transparente.
**Sobre nosotros**
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**Líbere**, como parte de **ALL IRON GROUP**, fue creada por los fundadores de Ticketbis (adquirida por eBay en 2016\). Lo que comenzó como una apuesta por la mayor alternativa a los hoteles en Europa ha evolucionado hacia algo más ambicioso: **\+1500 unidades operativas, 6 países, duplicación anual de ingresos y equilibrio financiero este año**.
Nuestra visión inicial se ha validado progresivamente. Hemos construido una plataforma de software para respaldar un **nuevo modelo operativo moderno para hoteles**, y funciona tan bien que ahora la estamos aplicando a *todos* nuestros hoteles e impulsando fuertemente esta transición debido a su eficiencia a gran escala.
Ahora damos un paso más: **convertimos el producto en una oferta SaaS**, de modo que cualquier cadena hotelera dispuesta a surfear esta ola de cambios pueda adoptarla de forma rápida y fiable. Un gran reto para el equipo. Una enorme oportunidad para quien se una.
**Lo que hemos construido**
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Tras 5 años operando hoteles con este modelo, hemos transformado lo aprendido en una plataforma basada en **cinco principios**, cada uno de los cuales representa un problema de ingeniería interesante:
* **Autonomía**: los huéspedes realizan el check-in, acceden a su habitación y gestionan su estancia sin necesidad de esperar a nadie. Hacerlo posible requiere un sistema tan fiable que **el 96 % de las estancias se completan sin intervención del personal**. El cumplimiento normativo, la validación y los casos excepcionales se resuelven *antes* del día de llegada, no en recepción.
* ️ **Automatización como valor predeterminado**, no como capa adicional sobre flujos manuales. El sistema impulsa el flujo; los humanos gestionan **excepciones explícitas desde una cola**. No monitoreamos cronogramas, sino que resolvemos excepciones. Esta es la parte que transformó completamente nuestro modelo de ingeniería.
* **Todo-en-uno**: precios, políticas, reglas de acceso, comunicaciones, distribución… una única superficie de decisión, aplicada en todas partes. Sin transferencias a terceros que limiten la profundidad de las automatizaciones, lo que permite automatizaciones transversales (distribución de limpieza, precios, acceso) nativas. Aquí hay muchos problemas sustanciales.
* **Arquitectura centrada en cadenas**: la mayoría del software hotelero fue diseñado por propiedad y falla a escala. El nuestro está construido para que las configuraciones *se reduzcan* a un pequeño conjunto de definiciones reutilizables que se heredan en toda la cartera. Añadir una propiedad resulta económico; el efecto multiplicador se acumula.
* **Gestión cero**: cuando la plataforma garantiza la corrección, la gestión pasa a ser la excepción, no la red de seguridad. Esto no es un eslogan, sino una exigencia que condiciona cada decisión de diseño que tomamos.
**Y aquí es donde entra en juego la IA**
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Nuestro **enfoque centrado en excepciones hacia la gestión cero** resultó ser la combinación perfecta para la ola de IA: agente de automatización IA con intervención humana (HITL). No cambiamos nuestra dirección para "hacer IA" — la IA simplemente encajó en la arquitectura que ya teníamos. La mayoría de las plataformas añaden IA como capa externa sobre flujos manuales; la nuestra fue **diseñada desde el primer día para la delegación**, de modo que los agentes de IA amplían un sistema ya autónomo, en lugar de enfrentarse a él.
Y también modificamos nuestra forma de construir en torno a ella — no solo **cómo codificamos**, sino cómo **planeamos nuestro trabajo**, **comunicamos** y **compartimos conocimiento**. La IA también valida algo en lo que siempre habíamos creído: **los ingenieros de producto son valiosos por su conocimiento, contexto, pensamiento estratégico y mentalidad resolutiva**. La experiencia en estas **habilidades blandas** importa *más* que nunca, no menos.
**¿Qué buscamos?**
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Un perfil **senior**, **generalista** y **centrado en los negocios**. Alguien que elija la herramienta adecuada para resolver el problema empresarial real — no la más llamativa. Además:
* Responsable de su trabajo.
* Florece cuando se le otorga autonomía.
* Experiencia diseñando y construyendo sistemas distribuidos altamente escalables y resilientes.
* Buen entendimiento y experiencia trabajando en la nube.
* Escribe código limpio. La calidad es una prioridad absoluta, por lo que escribe pruebas en todos los niveles de la pirámide de pruebas.
* Competencias sólidas en **backend**, pero sin miedo a colaborar en cualquier otra área. De hecho, disfruta salir de su zona de confort.
* Resolutor/a pragmático/a de problemas.
* Experiencia sólida con SQL y almacenes de datos.
* Experiencia con comunicación asíncrona: Pub/Sub, Kafka, …
* Ya está construyendo *con* IA, no solo hablando de ella. Tiene opiniones sobre cómo transforma el oficio.
* Dispuesto/a a aprender cosas nuevas cada día y compartir sus conocimientos con sus compañeros/as.
**Valorable:**
* Big Data, ML e ingeniería de datos.
* Experiencia lanzando productos SaaS / multi-inquilino.
¿Te identificas con esto?
**¿Cuál es nuestra identidad?**
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* Sin política innecesaria.
* Cultura verdaderamente **compatible con el trabajo remoto** y **asíncrona**.
* ️ Estructuras horizontales donde la **transparencia** y la libertad de **expresión** no son simples eslóganes, sino nuestra forma de trabajar.
* **Propiedad**: basamos nuestra relación en la **confianza**, otorgamos a nuestros equipos **autonomía** y un **propósito** para entregar valor al negocio. Todos formamos parte del **equipo de producto**.
* Somos **realistas**: identificamos desafíos, los afrontamos, los resolvemos creativamente y aprendemos de nuestros errores.
* La empresa derivada acaba de iniciarse, así que **tu impacto será enorme**.
* Las reglas son un buen punto de partida, luego puedes romperlas.
* Basados en **información obtenida mediante análisis**.
* Cultura **DevOps**: cuanto antes recibamos retroalimentación, mejor.
* Forma de trabajar **nativa de IA**: la usamos para pensar, planificar, comunicarnos, codificar y compartir contexto.
* ️ Equilibrio saludable entre vida laboral y personal.
**¿Cómo será un día trabajando con nosotros?**
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Podrías encontrarte desarrollando funciones de excelencia para el auto-checkin de nuestros huéspedes, escribiendo pruebas y desplegándolas a producción mediante una canalización **CI/CD automatizada**.
Después de degustar un *pintxo*, podrías ayudar a tus compañeros/as a mejorar la API para la **apertura remota de puertas** — sí, nuestros huéspedes desbloquean la puerta con su teléfono — o trabajar en la siguiente pieza de nuestra **plataforma SaaS**, un producto maduro con 5 años de pruebas reales detrás y que ahora abrimos a cadenas hoteleras externas.
Pero la programación es solo una parte. Somos un equipo con múltiples roles. Una semana podrías estar sumergiéndote en la **previsión de demanda** o en **recomendaciones de precios**, y la siguiente lanzando **automatizaciones de tareas** en dominios como **limpieza**, **distribución** u **optimización de inventario** — precisamente el tipo de problemas transversales donde brilla el enfoque basado en excepciones y asistido por IA.
También ayudarás a construir las herramientas que facilitan la vida de tus compañeros/as: CI/CD, automatización, configuración en la nube, flujos internos de IA.
¿Cómo gestionamos todo este trabajo? GitHub para gestión de proyectos y seguimiento de incidencias, Notion para la base de conocimiento. Odiaríamos la burocracia tanto como tú.
Y, por supuesto, siempre queda tiempo para compartir una copa con tus compañeros/as.
#### **¿Cuál es nuestra pila tecnológica?**
* Go y React.
* Google Cloud: Kubernetes, Cloud SQL, Pub/Sub, Cloud Storage, KMS, BigQuery, …
* Terraform, Prometheus y Grafana.
**Rango salarial y beneficios**
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* 50\-65K \+ bonificación (10\-15%).
* ️ 1K para formación \+ clases online de inglés.
* Descuento del 40 % (incluidos acompañantes) en cualquier hotel, apartamento o albergue operado por Líbere.
**¿Te interesa?**
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¿Qué esperamos de tu candidatura?
* Preséntate.
* ¿Por qué te interesa este puesto?
* ¿Por qué crees que eres un/a buen/a candidato/a para este puesto?
* Adjunta tu currículum.
* Comparte cualquier enlace que consideres relevante.