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Resumen: Supervisar, capacitar y evaluar al personal de limpieza para garantizar que todos los procedimientos cumplan con los estándares del hotel y ofrezcan un excelente servicio a los huéspedes. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de formación, desarrollo y progresión profesional 2. Trabajar en un entorno único rodeado de belleza y lujo 3. Unirse a un equipo multicultural y dinámico **Acerca de Jumeirah y el hotel:** Jumeirah, líder mundial en hostelería de lujo y miembro de Dubai Holding, gestiona una cartera excepcional de 31 establecimientos en Oriente Medio, África, Europa y Asia. En 1999, Jumeirah transformó el panorama de la hostelería de lujo con la inauguración del icónico Jumeirah Burj Al Arab, y actualmente la marca es reconocida internacionalmente por sus exclusivos complejos frente al mar, prestigiosos hoteles urbanos y residencias de lujo. Desde el paradisíaco islote maldivo contemporáneo de Jumeirah Olhahali Island hasta el inspirado en el arte Jumeirah Capri Palace en Italia y la reinterpretación moderna de un clásico británico en el Jumeirah Carlton Tower de Londres, la marca se ha convertido sinónimo de un servicio cálido y generoso, así como de la capacidad para crear experiencias distintivas y significativas que alegran a los huéspedes de todo el mundo. Jumeirah Mallorca está ubicado en un acantilado y rodeado de bosques de pinos, con vistas panorámicas sobre la localidad pesquera de Port de Sóller. Sus 121 habitaciones y suites espaciosas, todas con terraza o balcón privados, ofrecen impresionantes vistas al puerto, al mar Mediterráneo y a la imponente cordillera de la Serra de Tramuntana, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. El hotel cuenta con dos restaurantes, cuatro bares, dos piscinas y un spa Talise. Está dividido en once edificios de baja altura, lo que garantiza que los visitantes disfruten de un entorno verdaderamente excepcional y natural. **Acerca del puesto:** Se ha abierto una oportunidad para un **Supervisor de Servicios de Limpieza** que se incorpore a nuestro **Departamento de Habitaciones** en **Jumeirah Mallorca.** Principales funciones y responsabilidades de este puesto: * Supervisar, capacitar y evaluar el desempeño del personal asignado de limpieza, los formadores departamentales y los asistentes de habitaciones, asegurando que todos los procedimientos se realicen conforme a los estándares del hotel. Prestar apoyo transversal cuando sea necesario para garantizar el mejor servicio posible a los huéspedes. * Verificar el estado de las habitaciones en los informes, identificar las habitaciones con incidencias, priorizar y actualizar el estado de las habitaciones de huéspedes que parten. * Asistir diariamente a las reuniones de calidad y a las reuniones departamentales de Servicios de Limpieza. * Asegurar que los empleados cumplan en todo momento con los estándares de conducta establecidos para el personal. * Inspeccionar los niveles de suministros, la limpieza y la organización de los armarios de planta y asignar a los empleados correspondientes la corrección de cualquier deficiencia. * Verificar la exactitud de las habitaciones marcadas como DNR (Do Not Rent) conforme a los procedimientos del hotel. **Acerca de los beneficios:** Además de generosos beneficios en alimentos y bebidas y tarifas reducidas en nuestros hoteles a nivel mundial, este puesto ofrece excelentes ventajas laborales que lo hacen especialmente atractivo para profesionales sobresalientes y para cualquier candidato que desee asociarse con una de las marcas más lujosas del sector hotelero. Estos beneficios incluyen: * Incorporarse a una empresa en crecimiento dedicada a la hostelería de lujo, con emocionantes oportunidades de formación, desarrollo y progresión profesional. * Trabajar en un entorno único en pleno corazón de Mallorca, rodeado de belleza, lujo y un equipo multicultural y dinámico. * Oportunidad de participar en el Programa de Reubicación Invernal, con posibilidades de trabajar en otras propiedades de Jumeirah. * Beneficiarse de la limpieza gratuita del uniforme y la vestimenta laboral del empleado. **Acerca de usted:** El candidato ideal para este puesto deberá contar con la siguiente experiencia y cualificaciones: * Experiencia previa en un puesto similar y en un establecimiento del mismo tipo * Sería deseable experiencia en el sector del lujo * Nivel excelente de inglés y español * Amable, accesible y profesional * Excelentes habilidades con los clientes
