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Resumen: Buscamos un Director Senior experimentado para liderar y evolucionar las capacidades de DevOps y SRE, definir la estrategia de fiabilidad e integrar los principios de SRE en todo nuestro ecosistema global de comercio electrónico. Aspectos destacados: 1. Liderar, orientar y desarrollar una función de DevOps y SRE de alto rendimiento 2. Definir e implementar las mejores prácticas de SRE (SLI, SLO, presupuestos de errores) 3. Supervisar las operaciones en la nube principalmente en Microsoft Azure, AWS y GCP **Director Senior – DevOps \& Ingeniería de Fiabilidad de Sitios (SRE)** **La oportunidad** Buscamos un **Director Senior – DevOps \& SRE** experimentado y estratégico para liderar y evolucionar nuestras capacidades de fiabilidad e ingeniería de plataformas en todo nuestro ecosistema global de comercio electrónico. Este puesto va más allá de la gestión tradicional de DevOps. Será responsable de definir y ejecutar nuestra estrategia de fiabilidad, integrar los principios de SRE (SLI, SLO, presupuestos de errores) y garantizar que nuestras plataformas operen a escala con alta disponibilidad, rendimiento y resiliencia. Liderará un equipo distribuido de ingenieros de DevOps y SRE, colaborando estrechamente con los departamentos de Ingeniería, Producto, Seguridad y Arquitectura para habilitar sistemas nativos de la nube fiables, escalables y automatizados en Azure, AWS y GCP. **Principales responsabilidades** **Liderazgo \& impacto organizativo** * Liderar, orientar y desarrollar una función de DevOps \& SRE de alto rendimiento. * Definir modelos claros de propiedad, estándares de fiabilidad y formas de trabajo. * Elevar la madurez técnica mediante la automatización, la observabilidad y la excelencia operativa. * Impulsar la responsabilidad y promover una cultura de fiabilidad, aprendizaje y mejora continua. * Colaborar con partes interesadas senior para alinear la fiabilidad de la plataforma con los objetivos empresariales. **Estrategia de fiabilidad \& prácticas de SRE** * Definir e implementar las mejores prácticas de SRE (SLI, SLO, presupuestos de errores). * Ser responsable de la estrategia de gestión de incidencias, análisis postmortem y mejoras sistémicas. * Mejorar la resiliencia mediante la identificación y mitigación proactiva de riesgos. * Establecer indicadores clave de fiabilidad (KPI) medibles alineados con la experiencia del cliente. **Infraestructura en la nube \& ingeniería de plataformas** * Supervisar las operaciones en la nube principalmente en Microsoft Azure, con exposición a AWS y GCP. * Garantizar que la infraestructura sea escalable, segura y eficiente desde el punto de vista de costes. * Impulsar la adopción de Infraestructura como Código (Terraform, Bicep/ARM). * Definir estándares de plataforma para entornos basados en Kubernetes y contenedores. **Automatización, CI/CD \& habilitación de desarrolladores** * Impulsar las mejores prácticas de CI/CD y la fiabilidad en las versiones. * Mejorar las estrategias de despliegue (blue/green, versiones canary). * Reducir la carga operativa mediante la automatización y los sistemas de autorrecuperación. * Apoyar eventos críticos de comercio electrónico con alto tráfico y cargas de trabajo productivas esenciales. **Observabilidad \& excelencia operativa** * Definir y perfeccionar nuestra estrategia de observabilidad (Azure Monitor, Grafana, Datadog, Prometheus, etc.). * Mejorar la relación señal/ruido en la supervisión y las alertas. * Impulsar la disciplina del análisis de causas raíz y bucles de mejora continua. * Explorar operaciones asistidas por IA para la detección de incidencias, la optimización de alertas y la eficiencia operativa. **Seguridad \& cumplimiento** * Garantizar prácticas seguras en la nube (IAM, privilegio mínimo, protección de datos). * Colaborar con el departamento de Seguridad para hacer cumplir los estándares de cumplimiento y gobernanza. * Integrar la seguridad y la fiabilidad en todo el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC). **Experiencia \& competencias clave** * Más de 10 años de experiencia en puestos de DevOps, SRE o Ingeniería de Plataformas. * Más de 3 años liderando y escalando equipos técnicos. * Experiencia práctica sólida en Microsoft Azure (obligatoria), AWS (obligatoria) y GCP (deseable). * Conocimiento profundo de arquitecturas nativas de la nube y Kubernetes. * Experiencia demostrada en la implementación de marcos de SRE (SLA, SLO, gestión de incidencias). * Amplia experiencia con Infraestructura como Código (Terraform, ARM/Bicep). * Competencia en observabilidad (Grafana, Datadog, Prometheus, Azure Monitor). * Experiencia gestionando sistemas productivos a gran escala (preferiblemente en entornos de alto tráfico). * Excelentes habilidades de gestión de partes interesadas y comunicación. * Mentalidad estratégica con capacidad para equilibrar profundidad técnica e impacto empresarial. **Deseable** * Experiencia en plataformas globales de comercio electrónico. * Experiencia liderando iniciativas de transformación en la nube. * Conocimientos de herramientas operativas impulsadas por IA. * Certificaciones relevantes (Azure, Kubernetes, Arquitectura en la nube). **¿Por qué unirte a nosotros?** **Contratación directa con una empresa de productos:** Esto no es consultoría ni externalización. Contribuye a dar forma al futuro de nuestro producto con autonomía, impacto y visión a largo plazo. **Salario y beneficios competitivos:** Tu bienestar financiero es importante para nosotros. Únete a ESW y disfruta de la satisfacción de ser recompensado por tu esfuerzo, dedicación y compromiso. **Retribución flexible:** Facilita y reduce los gastos de tu día a día con nuestras opciones de retribución flexible, incluidos vales de comida, tiques de transporte público, apoyo para guarderías y seguro médico. **Entorno internacional:** Trabaja con personas de más de 30 culturas distintas y aprovecha la oportunidad de usar inglés a diario. **Desarrollo profesional y personal:** Nos aseguraremos de que tu talento se nutra y desarrolle para crecer y tener éxito durante toda tu carrera en ESW. **Trabajo híbrido:** Disfruta lo mejor de ambos mundos: 2–3 días en nuestra oficina de Méndez Álvaro y 2–3 días trabajando desde la comodidad de tu hogar. **Diversidad, pertenencia \& inclusión:** Cuando ganamos, ganamos juntos. Formarás parte de una cultura que valora a cada individuo tal como es, fomentando un entorno donde se estimula la singularidad. ESW es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y nos sentimos orgullosos de nuestros esfuerzos continuos para fomentar la diversidad, la equidad \& la inclusión en el lugar de trabajo. Las personas que buscan empleo y los empleados de ESW son considerados sin distinción de raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, estado civil, condición médica, ascendencia, discapacidad, condición militar o de veterano, o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. Si necesitas algún tipo de adaptación razonable o ajuste durante el proceso de selección, háznoslo saber. Estamos comprometidos a garantizar el acceso y la igualdad de oportunidades para todos los candidatos. \#LI\-hybrid \#LI\-TS1
