Administrativo - atención al cliente logística

Descripción

Resumen del Puesto: Administrativo de atención al cliente en logística para gestionar consultas, documentación y coordinar la logística, garantizando la satisfacción del cliente y la mejora continua de procesos. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente y gestión de documentación en logística 2. Coordinación logística interna y externa para optimizar flujo de productos 3. Colaboración interdepartamental y mejora continua de procesos Se necesita un administrativo para atención al cliente en el área de logística en Sevilla. La persona se encargará de atender consultas y requerimientos de los clientes de manera cordial, gestionar la documentación de envíos y recepciones, y coordinar la logística interna y externa para optimizar el flujo de productos. También colaborará con los departamentos de ventas y almacén para garantizar la satisfacción del cliente, realizará seguimiento de pedidos, resolverá incidencias durante el proceso, actualizará bases de datos y participará en la mejora continua de procesos y procedimientos. Se requiere formación profesional de grado superior en áreas afines, al menos dos años de experiencia en puestos similares, excelentes habilidades de comunicación, dominio de herramientas informáticas y de gestión de bases de datos, capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, y una actitud proactiva y orientada a resultados. * Formación en Formación Profesional de Grado Superior en áreas relacionadas. * Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares. * Habilidades excelentes de comunicación y atención al cliente. * Dominio de herramientas informáticas y de gestión de bases de datos. * Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. * Actitud proactiva y orientada a resultados.