ADMINISTRATIVO/IVA

Descripción

Resumen: Soporte administrativo y contable para garantizar una gestión correcta de la información y atención al cliente/usuario, tanto en tareas de Front Office como de Back Office. Puntos destacados: 1. Soporte administrativo y contable esencial 2. Gestión integral de la comunicación y documentación 3. Atención al cliente/usuario y registro de datos Garantizar la recepción, filtrado y registro correctos de la información y documentación de la empresa, ofreciendo soporte tanto en la gestión administrativa diaria como en las tareas iniciales de control contable y atención al usuario/cliente. Gestión de la comunicación (Front Office): Responder llamadas: Atender la centralita, resolver dudas básicas, derivar las llamadas al departamento correspondiente y tomar nota de los mensajes. Gestión del correo electrónico: Revisar el correo general de la empresa (info@, administracio@), responder consultas rutinarias y clasificar los correos importantes para los responsables. Gestión documental y de datos (Back Office): Entrada de documentación (Data Entry): Introducir en el sistema (ERP o Excel) las facturas de proveedores, tickets de gastos, albaranes y movimientos bancarios básicos. Dar de alta clientes y proveedores: Crear las fichas de los nuevos clientes en el programa de gestión, asegurando que los datos fiscales, de contacto y de facturación sean correctos. Archivo digital y físico: Mantener el orden de los documentos (facturas enviadas, recibidas, contratos) de forma que cualquier miembro del equipo pueda encontrarlos rápidamente. Soporte contable básico: Emisión y envío de facturas sencillas a clientes. Soporte en la preparación de la documentación para las liquidaciones de impuestos o para el gestor externo. Control básico de vencimientos (asegurarse de que las facturas se envíen a tiempo). * Experiencia: 1 año. Atención al cliente (Front Office). Introducción de datos. Gestión de clientes/proveedores. Soporte contable y facturación. Orden y archivo. * Catalán (hablado: Nivel superior, escrito: Nivel superior) * Español (hablado: Nivel superior, escrito: Nivel superior) * Competencias / conocimientos: Saber cómo funciona una empresa por dentro: Entender qué es un albarán, qué es una factura, qué es el NIF y dónde colocar la base imponible y el IVA. Soltura con el ordenador: No tener que aprender a utilizar Excel desde cero. Debes saber desplazarte por las celdas, filtrar datos y rellenar plantillas. Saber utilizar un ERP de administración y gestión contable. Educación telefónica: Haber atendido el teléfono anteriormente y saber cómo saludar, recoger los datos de un cliente con amabilidad y transferir la llamada sin cortar la línea. * Contrato laboral indefinido * Jornada parcial matutina (20 horas \- jornada semanal) * Salario mensual bruto desde '850' hasta '950' * Otros datos de interés: El horario es de 4 horas por la mañana y es flexible dentro de la franja horaria de 8 a 14 h.