Descripción
#### **Humanizando la Tecnología.**
Somos una gran empresa con alma de start\-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos **personas inquietas,** que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un **impacto positivo** en el mundo a través de la tecnología.
**¿TE APUNTAS AL RETO?**
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Como **Team Lead** formarás parte de la unidad de **Soporte a usuarios** para uno de nuestros clientes en Barcelona.
En esta área potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz. Este soporte **puede actuar proactiva o reactivamente para la solución del problema, y asegurar así la continuidad del negocio.**
Nuestro equipo de servicios de campo de TI, **se encarga de la instalación, mantenimiento, la reparación y la supervisión de los productos sobre el terreno** **de nuestros clientes.**
**¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?**
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Entre tus funciones se encontrarán:
* Gestión del equipo técnico asignado a su cargo.
* Gestión y supervisión de incidencias.
* Gestión y supervisión de inventarios.
* Generación de informes mensuales.
* Interlocución directa con el cliente y los diferentes usuarios.
* Reporte mensual de su equipo a su superior.
**¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?**
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* **Formación**: Ciclo formativo grado Superior en sistemas informáticos o Título universitario o técnico en áreas relacionadas como Ingeniería, Electrónica, Telecomunicaciones o similar.
* **Ubicación:** Zona cerca del centro Comercial Diagonal Mar.
* **Idiomas**
+ Castellan y Catalán imprescindible, ya que el servicio se dará en catalán.
+ Inglés: nivel medio/alto
#### **¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?**
* **Un equipo diverso**. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
* **Compañerismo**. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
* **Flexibilidad y conciliación**. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
* **Aprendizaje continuo**. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
* **Carrera profesional individualizada**, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar.
* **Autonomía** y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
* **Programa de retribución flexible.** Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
* **Descuentos exclusivos y condiciones especiales** en tecnología, ocio, viajes, etc.
* Podrás formar parte de **iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente**.
* Si tienes inquietudes internacionales, **estamos en 45 países**.
**¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!**