Información de la empresa Empresa \*\*\* Publicada por ETT / Agencia RRHH \*\*\* Descripción del trabajo Puesto vacante **Dependiente/a \- Atención al cliente telecomunicaciones** Población Rodalies Vic Comarca Osona Núm puestos 1 Categoría Venta Departamento Comercial Horario De lunes a sábado (alternos) de 9:30 a 13:30h y de 16:00 a 20:00h Salario 11,83€ brutos/h Tipo de contrato Temporal Duración del contrato 6 meses, a partir del 12/01/2026 Descripción En este puesto de trabajo se requieren las siguientes responsabilidades: - Realización de venta presencial de los productos y servicios - Realización de llamadas telefónicas para finalizar presupuestos - Realizar el proceso de contratación de forma presencial, por teléfono o correo electrónico y enviar documentación contractual, si procede. - Atención al usuario para resolver cualquier duda que tengan con la contratación de los servicios (presencial, correo electrónico o teléfono) - Resolución de incidencias y gestiones básicas como cambio de routers, baja y cambios de titulares, incidencias con los móviles, etc - Responsabilidad del stock de la tienda, del control de la caja y de la imagen de la tienda - Asegurarse de la ejecución de las campañas de promoción - Actuar como interlocutor del usuario para canalizar sus solicitudes y necesidades. Fecha de publicación 26/11/2025 Requisitos Titulación \- Grado superior en estudios informáticos, redes o en telecomunicaciones. \- Grados universitarios similares. Abstenerse personas que no tengan uno de estos títulos! Gracias. Se valorará Requisitos - Conocimientos en herramientas tecnológicas básicas - Conocimientos en habilidades ofimáticas (Excel y Drive) - Conocimientos en habilidades comunicativas y habilidades sociales - Fluidez en la lengua catalana y castellana (hablada y escrita). Imprescindible - Experiencia general requerida de 2 años, y experiencia en el puesto de trabajo requerida mínima de un año. - Ser una persona con buenas habilidades comunicativas, con capacidad de orden de prioridades, de aprendizaje, trabajo en equipo, capacidad de relación personal, resolución de problemas y mejora continua. - Buscamos a una persona implicada, ágil, perseverante y con pulcritud. Se valorará positivamente también que sea organizada y planificada. Otros requisitos - Capacidad para trabajar bajo presión y negociación.