Local IT Support Expert

Descripción

JOB DESCRIPTION **Es más que un trabajo** ------------------------- En este puesto de TI, gestionarás, desarrollarás y darás soporte a la infraestructura tecnológica que impulsa los sistemas y operaciones globales de Kuehne\+Nagel. Esta contribución es fundamental para hacer realidad los momentos especiales y cotidianos en la vida de las personas. De hecho, tu trabajo permite a nuestros equipos entregar fruta fresca, productos sanitarios urgentes y mucho más a personas en todo el mundo. Trabajar en TI en Kuehne\+Nagel contribuye a más de lo que imaginamos. ###### **‎** El **Local IT Support Expert** es responsable de proporcionar soporte técnico y gestionar los sistemas y equipos informáticos de las oficinas de Kuehne\+Nagel, garantizando su correcto funcionamiento y disponibilidad. Su misión incluye la instalación, configuración y mantenimiento de equipos, sistemas operativos, redes, servidores y herramientas de comunicación, así como la resolución de incidencias de primer nivel y el soporte directo a los usuarios. **Cómo generar impacto** ------------------------ * Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, sistemas operativos, software y dispositivos de impresión. * Proporcionar soporte técnico a los usuarios, gestionando y resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y sistemas. * Administrar y mantener la infraestructura de red, incluyendo switches, subredes, comunicaciones, telefonía y sistemas de impresión. * Gestionar servidores, dominios Microsoft, almacenes de datos y sistemas de backup de las oficinas. * Supervisar y mantener el cableado y las conexiones de red, garantizando la correcta interconexión de los equipos. * Gestionar la adquisición de equipos, consumibles, software y otros productos necesarios para el funcionamiento de la infraestructura IT. * Garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, así como el correcto uso de los activos tecnológicos. * Colaborar con otros equipos y proveedores, cumpliendo las Working Instructions, políticas y estándares de Kuehne\+Nagel para asegurar un servicio de calidad. **Lo que nos gustaría que aportes** ----------------------------------- * Formación profesional de grado superior en Informática, Administración de Sistemas Informáticos o similar. * Entre **2 y 5 años de experiencia** en posiciones de soporte técnico o administración de sistemas. * Conocimientos sólidos de sistemas operativos, especialmente entornos Windows y administración de servidores. * Nivel medio\-alto de conocimientos en administración y mantenimiento de redes informáticas. * Experiencia en soporte a usuarios, resolución de incidencias y mantenimiento de hardware y software. * Conocimientos de MS Office y herramientas informáticas de uso habitual. * Nivel **avanzado de inglés**, tanto oral como escrito. * Perfil proactivo, orientado al cliente y a la resolución de problemas, con capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborar eficazmente con diferentes equipos. **¿Qué hay para ti?** --------------------- En Kuehne\+Nagel tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera en un entorno global, dinámico y centrado en el cliente. Formarás parte de un equipo que impulsa la excelencia operativa y la innovación en el sector logístico, trabajando con clientes internacionales y equipos multidisciplinares. Ofrecemos un entorno colaborativo donde podrás crecer profesionalmente, desarrollar tus habilidades y contribuir directamente al éxito de la organización. **¿Quiénes somos?** ------------------- La logística da forma a la vida cotidiana, desde los productos que consumimos hasta la atención médica en la que confiamos. En Kuehne\+Nagel, tu trabajo va más allá de la logística; hace posible tanto los momentos cotidianos como los más especiales en la vida de las personas alrededor del mundo. Como líder global con una sólida trayectoria y una visión enfocada en impulsar el mundo hacia adelante, ofrecemos un entorno seguro y estable donde tu carrera puede marcar una verdadera diferencia. Ya sea ayudando a entregar medicamentos que salvan vidas, desarrollando soluciones de transporte sostenibles o apoyando a nuestras comunidades locales, tu carrera contribuirá a más de lo que imaginas. Aconsejamos amablemente a las agencias de colocación que se abstengan de enviar perfiles no solicitados. Cualquier presentación de candidatos sin un acuerdo previo firmado se considerará de nuestra propiedad y no se pagarán honorarios. Contact Juan Carlos Solis Afonso