Descripción
Ref. 153564
SA
SAS \- Serveis Auxiliars de la Sanitat
Vic, Osona Partit de 8h a 17h Temporal 03/08/2026
Descripción del puesto
Funciones principales
* Brindar soporte técnico a los usuarios por teléfono, correo electrónico y herramientas de gestión de incidencias (sistema de tickets).
* Resolver incidencias de hardware, software y conectividad.
* Instalar y configurar equipos informáticos y periféricos.
* Gestionar cuentas de usuario, permisos y accesos.
* Escalar incidencias complejas a los equipos de segundo nivel cuando sea necesario.
* Documentar y hacer seguimiento de las incidencias resueltas.
Requisitos
* Titulación: Formación en Informática, Sistemas Microinformáticos, Redes o similares.
* Imprescindible: Experiencia previa en soporte técnico o atención a usuarios.
Conocimientos de Windows, Microsoft 365, redes básicas y herramientas de tickets.
Capacidad de comunicación, orientación al cliente y resolución de problemas.
Se valorará conocimiento de inglés.
Condiciones
Población
Vic
Comarca
Osona
Núm. puestos
1
Categoría
Oficial Administrativo/a
Departamento
Informática
Horario
Partido de 8h a 17h
Salario
Según convenio SISCAT
Tipo de contrato
Temporal
Duración del contrato
6 meses
Fecha de publicación
03/08/2026
EmpresaSAS \- Serveis Auxiliars de la Sanitat
PoblaciónVic
ComarcaOsona