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Resumen: Buscamos un Agente de Ventas y Soporte Internas centrado en el cliente para optimizar la conversión de leads, mejorar la distribución de ventas y apoyar a los concesionarios en la logística de vehículos. Aspectos destacados: 1. Dar forma al futuro de la movilidad en un entorno innovador 2. Conocimientos profundos del sector trabajando con clientes, proveedores y concesionarios 3. Formación interna continua y desarrollo profesional **Descripción de la empresa** MSX International impulsa la movilidad del mañana. Operamos en más de 80 países y brindamos soluciones inteligentes, digitales y sostenibles al sector automotriz. Con nosotros, puedes contribuir activamente a moldear el futuro de la movilidad: un sector apasionante que nunca se detiene. Ofrecemos un entorno laboral innovador con opciones flexibles e híbridas, y consideramos a nuestros empleados nuestro mayor activo: diversos, comprometidos y siempre dispuestos a romper esquemas. ¿Buscas variedad, desarrollo y un impacto real? ¡Bienvenido/a a MSX! **Descripción del puesto** Buscamos un **Agente de Ventas y Soporte Internas** proactivo y centrado en el cliente para optimizar la conversión de leads y mejorar los procesos de distribución de ventas. Este rol combina actividades de ventas externas con el apoyo a concesionarios, garantizando operaciones fluidas y satisfacción del cliente. * Gestión de leads: Calificar leads con alto potencial y contactar a los clientes mediante llamadas, correos electrónicos y chats * Asistencia a concesionarios: Apoyar a los concesionarios en la distribución, transporte, documentación y logística de vehículos * CRM y optimización de ventas: Mantener registros precisos y impulsar la conversión de leads en ventas **Requisitos** * Experiencia en ventas externas, ventas B2B o desarrollo comercial * Experto/a en servicio al cliente con excelentes habilidades comunicativas y comerciales * **Dominio fluido del alemán e inglés (nivel mínimo B2)** * Competencias en herramientas CRM, MS Office y capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico **Modalidad de trabajo:** * Contrato indefinido a tiempo completo (40 h/semana) * Modelo híbrido tras la formación inicial (1-2 días en remoto). **Qué ofrecemos:** * Conocimientos profundos del sector, trabajando estrechamente con clientes, proveedores y concesionarios * MSX Bazaar – Portal exclusivo de compras para empleados * 26 días de vacaciones (23 + 3 ¡extra!) * Formación interna continua y desarrollo profesional * Oficinas totalmente adaptadas para un espacio de trabajo cómodo y accesible **Información adicional** Con más de 5.000 empleados en más de 80 países de todo el mundo, nuestros equipos ofrecen una experiencia líder en el sector que abarca: * Compromiso con el consumidor * Piezas, accesorios y rendimiento del servicio * Información práctica * Optimización y cumplimiento de reparaciones * Soluciones formativas * Rendimiento de distribución y ventas Nuestra trayectoria contrastada nos permite colaborar actualmente con casi todos los fabricantes de automóviles del mercado. **Propósito de MSX** Empoderar a quienes se mueven y a quienes crean para que prosperen en un mundo en constante cambio **Misión de MSX** Aprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales y el poder de la tecnología para desarrollar soluciones personalizadas, sostenibles e innovadoras. **Visión de MSX** Ser la primera opción de nuestros clientes, reconocidos por nuestra excelencia operativa y nuestro compromiso con la transformación y la innovación en el sector de la movilidad. MSX es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y anima a presentar su candidatura a personas debidamente cualificadas y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, neurodiversidad u otras características personales y antecedentes, edad, orientación sexual, reasignación de género, religión o creencias, o estado civil y familiar. Como usuarios del programa Disability Confident, entrevistamos a todos los candidatos con discapacidad que cumplan los criterios mínimos exigidos para la vacante. MSX es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y anima a presentar su candidatura a personas debidamente cualificadas y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, neurodiversidad u otras características personales y antecedentes, edad, orientación sexual, reasignación de género, religión o creencias, o estado civil y familiar. Como usuarios del programa Disability Confident, entrevistamos a todos los candidatos con discapacidad que cumplan los criterios mínimos exigidos para la vacante. MSX es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y anima a presentar su candidatura a personas debidamente cualificadas y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, neurodiversidad u otras características personales y antecedentes, edad, orientación sexual, reasignación de género, religión o creencias, o estado civil y familiar. Como usuarios del programa Disability Confident, entrevistamos a todos los candidatos con discapacidad que cumplan los criterios mínimos exigidos para la vacante.
