**Descripción de la empresa** *Trabaja de forma inteligente, diviértete y genera un impacto.* **Nuestro propósito es guiar a todas las empresas hacia un mundo sostenible.** EcoVadis es el principal proveedor de calificaciones de sostenibilidad empresarial. Nuestras soluciones cuentan con el respaldo de un equipo internacional de expertos y una potente tecnología. Analizamos datos y elaboramos paneles de puntuación de sostenibilidad que brindan a las empresas información práctica sobre sus riesgos ambientales, sociales y éticos. **¿Por qué postularte a EcoVadis?** Sé parte del cambio global hacia la sostenibilidad en los negocios. Desarrolla tu carrera profesional. Trabaja con personas extraordinarias. Siente que tu contribución es valorada. Más información sobre nuestro equipo y nuestra cultura está disponible en la página de carreras de EcoVadis. **Descripción del puesto** La habilitación de ingresos se sitúa en el centro de esa ambición. Es la forma en que EcoVadis traduce la estrategia en resultados: equipa a los equipos de Ventas, Éxito del Cliente, Atención al Cliente y otros equipos de lanzamiento al mercado (GTM, por sus siglas en inglés) para interactuar con los clientes de manera más eficaz, acelerar los ingresos y reducir la rotación de clientes. A medida que la IA redefine la forma en que los equipos de primera línea aprenden, venden y reciben apoyo, esta función también lidera la definición de lo que representa, a gran escala, una habilitación moderna y de alto impacto. **Responsabilidades** * Establecer una visión ambiciosa y liderar un equipo global de 8 expertos en colaboración estratégica en habilitación, desarrollo de programas, operaciones e IA. * Colaborar con los líderes senior de GTM para alinear la estrategia de habilitación de ingresos con los resultados comerciales globales. * Diseñar y escalar programas que mejoren la productividad de los vendedores, la efectividad de los gerentes y la ejecución en toda la organización GTM. * Definir y ejecutar una hoja de ruta clara de habilitación que priorice las necesidades de rendimiento de alto impacto. * Fomentar una cultura de alto desempeño mediante el empoderamiento de los informes directos mediante coaching continuo, retroalimentación constructiva y responsabilidad clara para impulsar su desarrollo individual y el impacto comercial. * Supervisar la calidad y la disciplina ejecutiva del portafolio global de programas, desde la incorporación hasta el desarrollo de liderazgo. * Definir y operacionalizar métricas de éxito para la habilitación, yendo más allá de los informes de actividades y vinculando los programas con resultados medibles de ingresos. * Impulsar la estrategia de transformación con IA, operacionalizando el coaching impulsado por IA, el análisis de llamadas y los flujos de trabajo automatizados. **Requisitos** * 10 o más años de experiencia en habilitación de ingresos, habilitación de Ventas/Éxito del Cliente o una función relacionada de excelencia comercial, incluido un historial comprobado (5 o más años) de inspirar y liderar equipos. * Experiencia demostrada liderando, capacitando y desarrollando equipos multidisciplinarios, preferiblemente de tamaño y alcance similares. * Historial de colaboración e influencia sobre líderes comerciales senior. * Experiencia operando en los ámbitos de Ventas y Éxito del Cliente dentro de un entorno global B2B de software como servicio (SaaS) o tecnológico. * Conocimientos sólidos de metodologías de generación de ingresos, gestión del ciclo de vida del cliente y métricas de desempeño comercial. * Evidencia de vinculación entre la estrategia de habilitación y resultados comerciales medibles, no solo la entrega de programas. * Experiencia práctica en la implementación de IA o automatización dentro de un contexto de habilitación o GTM, por ejemplo, mediante herramientas basadas en agentes, coaching impulsado por modelos de lenguaje grande (LLM), plataformas de aprendizaje adaptativo, etc. * Se requiere dominio profesional fluido del inglés; conocer otros idiomas constituye una ventaja. * Será necesario viajar internacionalmente de forma ocasional. **Información adicional** * Apoyo con todo el equipo de oficina y TI necesario * Horarios laborales flexibles * Subsidio para el bienestar físico y mental * Acceso a apoyo profesional en salud mental * Política de bonos por referencias * Formación y desarrollo profesional * Eventos de sostenibilidad y participación comunitaria * Programa de reconocimiento entre pares * Grupos de recursos dirigidos por empleados * Organización de trabajo híbrido * Política de trabajo remoto desde el extranjero * Vales para comidas y transporte (tarjeta Coverflex) * Beneficios odontológicos * Seguro de vida y accidentes + seguro privado de salud * Día remunerado de voluntariado para empleados * Día remunerado para mudanza (1/año) * Tiempo libre: 1 día de servicio comunitario + 1 día personal * Horario de verano en julio y agosto (36 horas por semana) * Subsidio mensual híbrido para electricidad e internet **Nuestro equipo de contratación espera revisar tu currículum, en inglés, y garantiza una respuesta a cada solicitud. ¡Un nuevo puesto con propósito te espera!** **¿No cumples todos los criterios?** Presenta igualmente tu candidatura. Acogemos con agrado a candidatos diversos y deseamos evaluar tus habilidades y tu posible contribución a EcoVadis, independientemente de tu trayectoria. **¿Se puede adaptar el proceso de contratación a mis necesidades?** Sí. Queremos que todos los candidatos, incluidas las personas con discapacidad, con condiciones de salud crónicas o neurodiversas, se sientan seguros al demostrar su potencial. Si necesitas ajustes, como recibir las preguntas de la entrevista con antelación, infórmalo al equipo de contratación. **La fortaleza de nuestro equipo proviene de la singularidad de cada persona y se fundamenta en el respeto mutuo.** EcoVadis se compromete con la equidad, la inclusión y la reducción de sesgos en nuestros procesos de contratación. EcoVadis no acepta ninguna forma de discriminación basada en características tales como color, origen nacional o étnico, ascendencia, ciudadanía, religión, creencias, edad, sexo, identidad de género, orientación sexual, neurodiversidad, discapacidad, estado parental o cualquier otra característica protegida que te haga único. Para reducir los sesgos en la contratación, se recomienda a los solicitantes eliminar datos personales como fotografías, estado civil o parental, religión, género, código postal, nombre de la universidad o fecha de graduación, detalles de licencias anteriores y nacionalidad (en su lugar, confirma tu elegibilidad para trabajar en la ubicación del puesto). **Nuestros procesos de reclutamiento no incluyen sistemas de IA que tomen decisiones autónomas que afecten los derechos de las personas sin supervisión humana.** Las entradas y salidas del sistema han sido validadas por personas, y las respuestas se basan en algoritmos que analizan datos previos con los que el sistema ha sido entrenado. Utilizamos SmartRecruiters como nuestro sistema de seguimiento de candidatos y para programar entrevistas. Gemini se utiliza para resumir las notas de las entrevistas y para perfeccionar las descripciones de puestos y los mensajes en redes sociales. AssessFirst se utiliza para apoyar las decisiones de evaluación de talento.
David Muñoz
Indeed · HR
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