El Coordinador/a del Programa MIM \u0026 MIF es responsable de la planificación operativa, coordinación y ejecución de los programas de Máster en Gestión (MIM) y Máster en Finanzas (MIF), garantizando una experiencia excepcional para los participantes y la correcta realización de todas las actividades del programa. Trabajando estrechamente con el profesorado, los estudiantes, los departamentos internos y los socios externos, el Coordinador/a desempeña un papel clave para asegurar la excelencia operativa, al tiempo que mejora continuamente los procesos y servicios. Buscamos un empleado/a temporal que pueda trabajar con nosotros durante un **contrato de 3 meses**. **Principales responsabilidades** ------------------------ * Coordinar las operaciones diarias de los programas MIM y MIF, desde la incorporación de los participantes hasta su graduación. * Garantizar la ejecución satisfactoria de las actividades académicas, incluyendo la logística de clases, exámenes, eventos del programa y módulos internacionales, cuando proceda. * Actuar como punto de contacto principal para los participantes, brindando apoyo y orientación oportunos a lo largo de su trayectoria académica. * Coordinarse con el profesorado y los departamentos académicos para asegurar la correcta impartición de los cursos y las actividades de aprendizaje. * Colaborar con Admisiones, Desarrollo Profesional, Asuntos Estudiantiles, Oficina Internacional, Operaciones, TI, Finanzas y otros equipos internos para garantizar una experiencia estudiantil sin interrupciones. * Supervisar los calendarios del programa, plazos, comunicaciones y procesos administrativos, asegurando su exactitud y ejecución puntual. * Mantener la documentación del programa y los registros de los estudiantes en los sistemas institucionales, garantizando la calidad de los datos y el cumplimiento de las políticas internas. * Identificar oportunidades para mejorar los procesos operativos, la experiencia de los participantes y la colaboración interfuncional. * Apoyar la elaboración de informes, encuestas y métricas de rendimiento del programa para facilitar la mejora continua. * Contribuir a proyectos e iniciativas especiales relacionados con la innovación del programa y la excelencia operativa. **Requisitos** ---------------- * Título universitario. * Experiencia previa en coordinación de programas, gestión de proyectos, educación superior, atención al cliente o un puesto similar. * Excelentes habilidades organizativas y de planificación, con capacidad para gestionar múltiples prioridades simultáneamente. * Fuerte orientación al servicio y compromiso con la entrega de una experiencia excepcional para los participantes. * Capacidad para trabajar eficazmente con múltiples partes interesadas en un entorno colaborativo e internacional. * Alta atención al detalle y sólidas capacidades de resolución de problemas. * Excelentes habilidades comunicativas en inglés y español, tanto escritas como orales. * Amplios conocimientos digitales y experiencia en el uso de sistemas de información y aplicaciones de Microsoft Office. * Mentalidad proactiva con orientación a la mejora continua y capacidad para trabajar de forma autónoma.
David Muñoz
Indeed · HR
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