Administrador/a de Verificación de Documentación - con conocimientos de alemán

Descripción

#### **Sobre nosotros** Nalanda es una multinacional española líder dedicada a cerrar la brecha entre grandes empresas y sus proveedores mediante una plataforma digital innovadora. Nuestra plataforma simplifica procesos empresariales como el intercambio de documentos, las compras, las facturas y la información empresarial clave. Nos especializamos en coordinar las actividades entre contratistas y sus proveedores, reduciendo costes, tiempos y riesgos, al tiempo que fomentamos relaciones comerciales transparentes y eficaces. Somos una empresa dinámica y progresista comprometida con la creación de un entorno laboral inclusivo donde el talento florezca. En Nalanda creemos que el desarrollo de las personas impulsa el éxito organizativo. Únete a nosotros mientras seguimos construyendo una cultura de crecimiento, inclusión y excelencia. También formamos parte de Once For All, un grupo internacional presente en el Reino Unido, Francia, América Latina y con más de 1 000 personas trabajando en soluciones digitales para la gestión de la cadena de suministro y el cumplimiento normativo. #### **Resumen del puesto** Responsable de validar la documentación de los proyectos y garantizar su conformidad con la normativa vigente, además de prestar soporte al cliente resolviendo consultas, gestionando solicitudes y guiando a los clientes durante todo el proceso administrativo. #### **Principales responsabilidades** * Revisar, verificar y validar la documentación administrativa, laboral y de salud y seguridad en el trabajo de las empresas clientes, los trabajadores y los equipos. * Impartir sesiones formativas sobre la plataforma Nalanda a los responsables de los proyectos y a los subcontratistas. * Diseñar y desarrollar contenidos y recursos formativos para apoyar a los responsables de los proyectos y a los subcontratistas en el uso de la plataforma Nalanda. * Elaborar guías de la plataforma, manuales de usuario y otros materiales de apoyo para los subcontratistas. * Gestionar contratos nacionales e internacionales, incluidos el registro de empresas, la distribución de credenciales y la revisión de la documentación de los proyectos. * Prestar soporte a clientes y subcontratistas por correo electrónico y teléfono, resolviendo consultas y acompañándolos durante todo el proceso. * Supervisar los cambios normativos y en los criterios de validación, asegurando la aplicación correcta de los requisitos según las necesidades específicas de cada cliente. * Elaborar informes personalizados acordes a los requisitos específicos de los clientes. #### **Requisitos** * Experiencia previa en atención al cliente, apoyo administrativo o un puesto similar. * Excelentes habilidades comunicativas y de resolución de problemas. * Sobresalientes capacidades organizativas, con capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de forma eficaz. * Gran atención al detalle y mentalidad orientada a la mejora continua. * Fluidez en alemán e inglés, tanto escritos como hablados. * Conocimientos avanzados de Microsoft Office. * Capacidad de colaboración, actitud proactiva y fiabilidad, con un fuerte sentido de la responsabilidad y compromiso con la consecución de los objetivos del equipo. ### **Qué ofrecemos** Horario laboral flexible. ️ Teletrabajo. ️ Beneficios flexibles. Un entorno laboral dinámico e inclusivo con oportunidades de crecimiento y desarrollo. La posibilidad de tener un impacto significativo en nuestra cultura organizativa y en nuestra estrategia de talento. Un paquete retributivo competitivo, con un rango salarial de 19 000 € - 30 000 € brutos/año, según experiencia y adecuación al puesto.